Карта Джуниор и кредит наличными в нагрузку

20.09.2022 09:11
1330
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Перевыпустил карту Джуниор ребенку на МИР,  приехал курьер, сфотал паспорт, все как обычно,  также спросил - интересуют ли меня какие другие продукты, может оформим - я ответил, что никакие продукты не нужны, ничего не оформлять не надо.  В заявлении о выдаче проставил галочку - что я не согласен на получение банком моего кредитного отчета. Там есть специальное поле. Курьер уехал, прилетает СМС - карта активирована. Прилетает вторая СМС - заявка на кредит одобрена - ждите звонка.  То же самое приходит на почту - ваша заявка на кредит одобрена.  Не вам одобрен кредит, не предварительно одобрен кредит, а именно ВАША ЗАЯВКА НА КРЕДИТ ОДОБРЕНА. В ЛК появляется поле= ОДОБРЕННЫЙ кредит наличными. Звоню курьеру - он мычит, что он ничего не оформлял, и типа это предложение от банка. Можете жаловаться куда хотите... Соответственно в БКИ также появляется запрос - что  якобы  я ходил в Тиньков банк просить кредит наличными. Повторюсь - я не давал согласия на запрос кредита и заявки на кредит не оформлял и не просил оформлять. Считаю это нечистоплотностью курьера и банка.    Зачем это банку? Вопрос риторический. Наверное чтобы лояльные клиенты ставили отрицательные отзывы и думали об уходе в другой банк из-за таких выкрутасов...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-24T17:39:36+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Т-Банк
Т-Банк
2022-09-26T15:49:33+03:00
Здравствуйте. Мы всегда стремимся к качественному и высокому уровню обслуживания, но на встрече проявили себя не лучшим образом. Не учли ваши пожелания о предложении других продуктов и о получении кредитного отчета. Это на нас совсем не похоже, простите. Подробно проработаем встречу, проанализируем наши процессы и сделаем все, чтобы стать еще лучше. В будущем постараемся вновь добиться вашего расположения. Заявку на кредит отменили. Информацию из бюро кредитных историй удалили.
alexfourseven
в Скоринг Бюро висит запрос на кредит - не аннулирован //20.09.2022 - АО ''Тинькофф Банк'' Заемщик 300 000.00 Дистанционный // в НБКИ также остались следы запроса 20 сентября  обещанное не сделано банком...

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.38%
решено проблем
30 883
отзывов
30 709
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка