Благодарность сотруднику

20.09.2022 09:58
1295
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день Меня зовут Сергей Иванович А.  Являюсь клиентом Банка Русский стандарт с 2019 года заключил два договора с банком в июне 2019 договор и в феврале 2019 договор Все было хорошо платил исправно но в начале 2020 года начались трудности поначалу справлялся но постепенно все равно вышел на просрочку и не смог платить. Потом в сентябре 2020 года Банк выставил мне всю сумму долга , я не знал что мне делать от куда брать эту сумму а она была не маленькой по одному договору 425000₽ по другому 346000₽. Но тут со мной на связь буквально через месяц вышел сотрудник отдела просроченной задолженности С-ов С. В. , первым делом спросил что у меня произошло, рассказал и объяснил все что произошло по моему договору Озвучил несколько вариантов закрытия договора и мы договорились платить частями  Уже плачу 2 года и выплатил уже 411000 приятно что деньги остаются на моем счете всегда могу позвонить на горячую линию и поверить это. Так же Сергей в дальнейшем поможет отменить неустойки что будет для меня очень приятным бонусом. Хочу поблагодарить Сергея Викторовича Синегубов за то что всегда был отзывчив , всегда меня выслушивал и понимал, был вежлив а это так важна в наше время. Хочу поблагодарить так же Банк Русский стандарт в том что идет на встречу клиентам в не простых ситуациях. Отдельное спасибо Сергею.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-24T18:26:53+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото/скриншот о внесении последнего платежа нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 02.10.2022 18:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 10.10.2022 Необходимая информация от автора получена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-09-21T10:31:09+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что Вы со всей ответственностью подходите к своим финансовым обязательствам и рассматриваете возможности погашения текущей задолженности. Мы рады, что коллега подобрал для Вас оптимальный вариант оплаты, а Вы нашли время поделиться своим отзывом с нашими клиентами. С удовольствием передадим Сергею слова благодарности. Гордимся тем, что в нашей команде есть такие прекрасные сотрудники, которые всегда готовы предоставить качественную консультацию и сделать все возможное, чтобы решить вопросы клиента. Уверены, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты! С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка