Отличный банк и отделение

20.09.2022 18:01
1152
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в отделение банка по адресу Зиповская 11. Там встретила очень милая Анастасия. Пришел по вопросу кредитной карты. Много было вопросов по условиям, но мне рассказали все очень подробно, все быстро сделали. Осталось только положительное впечатление! Спасибо) Буду рекомендовать друзьям эту кредитку и именно это отделение!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-22T15:19:11+03:00
Спасибо за отзыв. «Много было вопросов по условиям, но мне рассказали все очень подробно» — расскажите, пожалуйста, что за вопросы были адресованы сотруднику и какую информацию она озвучила в рамках консультации?
user-16039960196
2022-10-11T14:56:04+03:00
Обращался 11.07.22 первый раз по вопросу открытия кредитный карты по акции. Переживал, что могут быть подводные камни. Но Анастасия все мои переживания и возражения отработала и успокоила. Минут за 15-20 все оформила и выдала карту. Приятно, когда сотрудник так разбирается в продукте. Успокоила на столько, что 8.08.22 пришел и оформил вторую))
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-09-21T16:35:32+03:00
Добрый день. Мы признательны Вам за слова благодарности в адрес нашей коллеги. Приятно, что Вы отметили профессионализм Анастасии. Будем признательны, если в комментариях более подробно опишите: когда вы обращались в офис, какие вопросы возникли у вас по карте и сколько времени заняла вся консультация. Будьте уверены, что и впредь в нашем Банке всегда найдется то, что поможет вам и вашей семье в самые важные моменты жизни. С самыми теплыми пожеланиями, эксперт Ярослав

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024