Драйв Клик Банк

Если здесь не помогут , то больше нигде

21.09.2022 06:11
2302
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, хочу оставить отзыв про возникшую у меня ситуацию. В прошлом году закрывал автокредит в Сетелем и помощь в виду справки смог оперативно получить только здесь. В итоге кредитный автомобиль я продал и был таков. Банк оставил после себя вполне нормальные впечатления , поэтому когда летом мы решили взять автомобиль для жены, то вновь я кредитнулся в Сетелем. Всё бы ничего, но когда решили ставить автомобиль на учёт 14 сентября как назло был какой то технический сбой, а ближайшая запись следующая в ГИБДД может быть только 23 сентября, без записи в ГИБДД нас послали.  Хочу попросить представителей Сетелем не начислять штраф и дать какую то отсрочку по сдаче документов, потому что никак у нас не выходит эту треклятую машину зарегистрировать. Надеюсь на понимание и такую же быструю помощь как в прошлый раз!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-23T13:34:38+03:00
Спасибо за отзыв. «Получил письменное подтверждение на почту, что мне предоставили отсрочку сдачи документов», — пришлите, пожалуйста, скриншот письма нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 28.09.2022 Благодарим за предоставленную информацию.
Pavlushka1992
2022-09-28T10:37:57+03:00
Я вам отправил документ. Вы его получили?
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2022-09-21T11:09:16+03:00
Уважаемый Pavlushka1992! Добрый день! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим уровнем сервиса, над улучшением которого мы работаем ежедневно! В ответ на Вашу просьбу об отсрочке платежа сообщаем следующее: к сожалению, нам не удалось Вам дозвониться, но срок предоставления документов для Вас продлен до 21.10.2022 г., о решении Банка Вам был направлен письменный ответ на электронную почту, которую Вы указали при оформлении кредита. Надеюсь, что наше решение будет отмечено Вами, потому что мы всегда стараемся клиентоориентированно подойти к решению проблем наших клиентов. Хорошего Вам дня! С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка