Отличное обслуживание

21.09.2022 07:14
1838
Оценка
5
Отзыв проверен
Сотрудник Г-ва Ольга А., подобрала подходящий продукт, все объяснила, все тонкости. Обращались за кредитом. Подобрала самое выгодное предложение. Обращаемся к ней не первый раз и всегда довольны обслуживанием. Всегда приветливая, и доброжелательная, компетентная в своей работе. Всегда уходим довольные.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-26T13:07:52+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? В чём проявлялись профессионализм и клиентоориентированность? 29.09.2022 Оценка зачтена с учётом дополнения от автора.
user-62389965166
2022-09-27T11:18:01+03:00
Сотрудник озвучил все условия, процентную ставку, сумму платежа. Рассказала о преимуществе страхования кредита, и мы решили кредит застраховать. Так же нам выдали дебетовую карту для удобства, чтобы мы могли оплачивать кредит не приходя в бак. Сотрудник озвучила и как и в какие сроки оплачивать кредит, какие штрафные санкции будут к нам применены если мы оплатим кредит не вовремя. На мой взгляд я проучил полную информацию по кредиту. Весь процесс с подачей заявки, принятием решения выдачей кредита и карты занял менее часа. Сотрудник уверено отвечала на все наши вопросы. Моя супруга давно является клиентом этого банка и мы всегда ходит только к этому специалисту. Очень довольны ее работой.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2022-09-22T03:59:05+03:00
Уважаемый, user-62389965166! Мы всегда рады стараться для вас и работать над улучшением обслуживания и сервисов! ☺ Обязательно передадим Ольге слова благодарности, уверены, ей будет приятно их слышать. С уважением Дарья, консультант отдела взаимодействия с клиентами Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО).

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,00
средняя оценка
11.76%
решено проблем
526
отзыва
497
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Азиатско-Тихоокеанского банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Большое СПАСИБО сотруднику – офиса банка в г. Новокузнецке Аллее К-ой.  Обратился с целью рефинансировать нецелевой кредит под залог квартиры уже находящийся в залоге другого... Читать полностью

28.07.2026

Перенесли дату платежа

Оценка 5

В пятницу 19.05.2026 обратилась в банк на ул.Карла Маркса, 143А в Хабаровске с просьбой поменять мне дату платежа по кредиту. У меня 5-ое число, очень не удобно, так как зарплата... Читать полностью

13.07.2026

Быстро получила деньги

Оценка 5

Кредит брала впервые в жизни, понадобилась крупная сумма на медицинские услуги эстетического характера. По совету подруги обратилась в этот банк и не пожалела. Получилось все... Читать полностью

09.07.2026

Кредит под залог недвижимости

Оценка 5

Хочу высказать благодарность Ольге В-ч и Галине Д-о за профессиональную качественную работу и личное участие. У меня была очень сложная ситуация: сжатые сроки получения кредита, тк... Читать полностью

05.07.2026

Оформили каникулы без лишних бумаг

Оценка 5

В апреле 2026 моя ситуация резко ухудшилась: сократили на работе. Платить по кредиту в прежнем режиме ну никак не получалось. 13.05.2026 пришел в офис АТБ по Ленина 124 у себя в... Читать полностью

17.06.2026

Получил назад все проценты по акции Бумеранг

Оценка 5

Брал здесь потребительский кредит в прошлом мае. Уже в конце апреля этого года приехал в отделение на Кирова 26 (я сам из Томска) уточнить финальные условия акции Процентный... Читать полностью

16.06.2026

Успешно рефинансировал два кредита в один!

Оценка 5

Два кредита в разных банках, разные даты платежей и разные ставки - это очень неудобно и дорого, скажу я вам. 3 июня 2026 года пришел я в офис АТБ по адресу Омск, Газетный Переулок... Читать полностью

15.06.2026

Продукты банка