Спасибо за хорошее обслуживание и низкую процентную ставку

Являюсь постоянным клиентом банка по адресу Чайковского 20. В очередной раз мне срочно понадобилась небольшая сумма в кредит и обратилась к ним в начале сентября. Зайдя в отделение банка я сразу подошла к Людмиле С., потому что ранее уже с ней работала. Людмила произвела мне расчет примерного платежа, так как ставку, которая мне будет одобрена точно мне сказать не могла, объяснив что все приходит индивидуально, ну как и всегда. Рассказала о бо всех условиях, о страховании, какая будет общая сумма кредита. Условия меня устроили, она предложила подать заявку сразу на кредит, и как раз в это время другой сотрудник Анастасия В., освободилась и Людмила меня направила к ней для того, чтобы подать заявку. Оформление было быстрым, минут 10 ушло на все. Анастасия через госуслуги достала мою справку о доходе, что сэкономило мне время и не нужно было идти в бухгалтерию на работе и запрашивать все справки. После того как она отправила заявку на кредит через 5 минут сообщила, что заявка ушла на ручное рассмотрение и решение будет в течении дня. К концу вечера мне позвонили и сообщили что мне одобрен кредит и нужно подойти в отделение банка. Прийти в этот день я не смогла из-за работы. Пришла я через пару дней числа 9го сентября и была очень рада, когда Людмила и Анастасия сообщили мне что одобрена самая минимальная ставка 5,5 процентов годовых. Я была очень рада такой новости, так как даже не ожидала получить самую маленькую ставку по кредиту. Выдачу кредита мне делала Анастасия, по времени заняло все это примерно минут 30, так как подписывали много документов, но все равно все прошло быстро. После того как я получила деньги и вышла из кассы, Людмила меня позвала к себе и предложила оформить кредитную карту бесплатную у которой льготный период 4 месяца, и есть бонусы за покупки. Я подумала, что это отличный вариант и вдруг мне не хватит той суммы, которую я взяла и согласилась. Для того, чтобы подать заявку я снова обратилась к Анастасии, она быстро подала заявку, так как Настя сказала, что все данные уже есть в программе. Анастасия также через пару минут сообщила, что заявку рассматривают вручную, и решение придёт в течении дня. В этот же день, через пару часов мне пришло положительное решение, и я сразу же пошла в отделение для получения карты. В офисе не было очереди, поэтому я сразу подошла к Анастасии, она быстро подготовила мне все документы, я подписала и получила свою карту, выдача карты оказалась значительно быстрее по времени, чем выдача кредита, на оформление ушло минут 15. Большое спасибо за всё девочкам, Людмиле и Анастасии, а особенно за низкую процентную ставку.