Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

21.09.2022 10:48
1283
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте меня зовут Тамара Павловна Л. В настоящий момент являюсь клиентом Банка русский стандарт.В 2007 году я оформила кредит в Банке АО «Банк ренессанс капитал» первое время добросовестно оплачивала но к сожалению в 2010 году у меня начались сложности и банк выставил всю сумму долга. Потом со мной перестали связываться по этому поводу и я была спокойна думала этот кредит был закрыт. Но летом этого года мне приходит информация что я должна деньги Банку Русский стандарт Первым делом что я сделал естественно начала звонить на горячую линию Банка Русский стандарт. Мне ответил сотрудник С-ов Сергей Викторович, все подробно мне рассказал от куда долг , что долг оказывается был выкуплен Банком русский стандарт , что мне приостановили начисление всех пеней за не оплату требования в 2010 году. Вообщем все подробно и доходчиво мне объяснил.Естественно сумму 492000₽ я сразу оплатить не смогла и сообщила об этом специалисту, Сергей предложил мне выплачивать постепенно, частями что меня очень заинтересовало и устроило в данный момент 42000 я уже выплатила и рада что долг у меня снижается ровно на сумму внесения. Всегда могу позвонить а горячую линию Банка которая работает прекрасно и уточнить остаток. Хочу поблагодарить Сергея что каждый месяц связывается заблаговременно предупреждает о платеже, а так же хочу поблагодарить Банк русский стандарт за такую потрясающую работу с клиентами, что идете на встречу в трудную минуту.Спасибо Вам большое.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-25T15:22:46+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 11.10.2022 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-09-22T09:26:47+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв, а также за отметку профессионализма и отзывчивости нашего коллеги! Коллеги, действительно, стараются подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Сергею. Уверены, что оказанное содействие принесет положительные результаты и поможет погасить задолженность полностью. С пожеланиями финансового благополучия, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
15.45%
решено проблем
14 971
отзыв
14 724
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.6%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка