Благодарность сотруднику

21.09.2022 18:15
1333
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день хотел бы выразить благодарность сотруднику банка - С-ов С. В. за содействии в решении моей проблемы с оплатой просроченной задолженностиЯ стал клиентом Банка Русский стандарт в ноябре 2018 года заключил с банком договор потребительского кредита *** До 2020 года оплачивал все вовремя но с начала 2020 года начались трудности с работой и получилось так что Банк в апреле 2020 года потребовал всю сумму долга от меня Естественно я не знал что делать такой суммой не обладал и не обладаю до сих пор. Примерно в июле месяца этого же года со мной на связь вышел Сергей, объяснил ситуацию и предложил вариант выплачивать долг частями , при таком варианте все внесенный мной средства остаются на счете и накапливаются до момента пока я не выплачу долг.Так как у меня всегда нет времени мне очень понравилось что данную программу мне зафиксировали просто по телефону и не пришлось подписывать никаких новых бумаг.  Сергей всегда вежлив отзывчив очень приятен в общении, побольше бы таких понимающих людей.Хочу выразить огромную благодарность Банку и Сергею в содействии по решению данной проблемы в настоящий момент я уже выплатил половину долга и прилагаю все усилия что бы закрыть долг как можно скорее.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-27T16:44:26+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот о последнем внесении средств нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 04.10.2022 Необходимая информация от автора получена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-09-22T13:49:44+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время! Банк всегда старается идти навстречу клиентам в вопросах урегулирования задолженности и сложных ситуациях. Очень рады, что Сергей помог решить Ваш вопрос дистанционно, обязательно передадим коллеге Вашу благодарность. Уверены, что оказанное содействие принесет положительные результаты и поможет погасить задолженность полностью. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15%
решено проблем
15 708
отзыва
15 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Сотрудник

Оценка 5

Обратился в контактный центр банка, оформили комфортный платеж на два месяца. Из за трудностей погашения кредита. Всё отлично. Спасибо сотруднику за понимание. Буду рекомендовать... Читать полностью

01.09.2026

Помог

Оценка 5

Спасибо представителю Банка Владимиру Вл-чу. У была проблема с арестами счетов в ФНС, но задолженности в ФНС не было, при этом деньги на счетах Банка у меня были, но арестованы. В... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

Благодарю сотрудника М-ян Ольгу В. за профессиональный и чуткий подход. По двум кредитным договорам образовалась просрочка (2 месяца, суммы к оплате — 41 100 и 17 700 рублей... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу сказать большое спасибо куратору моего договора из города Кирова М-ву Никите Э. Данный сотрудник неоднократно помогал мне когда я оказывался на просрочке ввиду... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

Сегодня пришло сообщение от Банка о наличии просроченной задолженности по кредиту, хотя я вносила оплату 24.08. Позвонила в Банк по номеру из сообщения, мне ответила Ольга В- на... Читать полностью

31.08.2026

Потребительский кредит

Оценка 5

Понадобилось мне приобрести машину, а денег не хватает. Пришлось обратиться в банк. Выбрала банк Русский стандарт ( Астрахань, ул Боевая,42) Банк вызывает доверие, т.к. уже... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

  В банке Русский стандарт у меня имеется кредит, иногда бывают сложности с оплатой, бывает по срокам не укладываюсь с платежем вовремя. 15.08.2026г. в 15:24 позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка