Очень подробная консультация

21.09.2022 18:50
1208
Оценка
5
Отзыв проверен
Долго думала, где открыть вклад на фоне опасной политической обстановки, давно пользуюсь банком, но и другими тоже ,поэтому выбрать было не просто . Проконсультировалась в офисе банка и все сомнения ушли, в этот же день открыла вклад и буду продолжать накапливать тут . Всё таки многое зависит от ощущения  доверия к банку и обращения к клиенту в такой ситуации, как у меня , когда человек в стадии выбора , спасибо сотруднику Ш-ой Н. за моё спокойствие теперь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-27T17:23:51+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото первой и последней страниц договора вклада нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 04.10.2022 Оценку не засчитываем согласно п.3.8.3. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]. 14.10.2022 Благодарим за предоставленную информацию.
user-37459966529
2022-10-12T20:29:08+03:00
Отправила
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-09-22T10:32:08+03:00
Добрый день. Спасибо за время, уделенное в звонке. Всегда приятно слышать, что наши клиенты остаются довольными консультациями наших коллег и продуктами банка. Будьте уверены, ваши слова будут переданы Наталье в ближайшее время. Будем признательны, если в комментариях более подробно опишите: когда вы обращались в офис, какие вопросы возникли у вас при оформлении вклада и сколько времени заняла вся консультация. Желаем, чтобы и впредь с командой Хоум Кредит вам было по-семейному уютно. С заботой о вас, эксперт Ярослав.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024