Лживый и недобросовестный банк

22.09.2022 13:26
1163
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте уважаемые сотрудники Банки ру. Доношу до вашего сведения и до сведения всех читателей пример нечестной работы банка Хоум Кредит. Отправляла маме из своего приложения ссылку для оформления карты (есть доказательства в переписке вотсап) Карта была оформлена именно по ссылке . Сначала , когда спрашивала , почему бонус не приходит - было сказано , что мне придет в течение 45 дней . Маме - в течение 60 . Когда я написала , что все сроки вышли , мне прислали ответ , что карта оформлена не по ссылке . Друзья , простите , это как ? Свинство , ложь , недобросовестность . Поэтому , не рекомендую сотрудничать с банком , который изначально не выполняет условия . Еще раз повторю - все доказательства оформления именно по ссылке у меня есть . Всего хорошего читателям . Будьте мудрее и сотрудничайте только с честными банками .
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-09-26T12:34:25+03:00
Добрый день. Спасибо за уделенное время в телефонном разговоре. Нам очень жаль, что возникли проблемы с начислением бонуса. По телефону с вами подробнее обсудили причины возникшей ситуации. Бонус вам и приведенному другу поступит в течение 5 рабочих дней. Надеюсь, данный инцидент не повиляет на наши давние и дружеские отношения, будем рады вашему дополнению в комментариях о решении проблемы. С уважением, эксперт Алексей.
user-45808558900
2022-09-26T16:46:39+03:00
Здравствуйте! Внимательные сотрудники решили проблему , бонус начислили ! Надеюсь на дальнейшее ответственное сотрудничество и выполнение обещаний
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024