Банк, в который хочется возвращаться

22.09.2022 17:08
1168
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась в отделение на пр. Мира 12 с целью получения кредита.  Специалист М-ва Дарья помогла разобраться в продуктах, подобрать наиболее подходящий и удобный для меня вариант, помогла объединить мой профиль в банке с прежним со старыми данными. Очень хочу отметить её работу, т.к. крайне редко можно встретить настолько клиентооринтированных сотрудников, при этом прекрасно разбирающихся в своей работе. И хоть в выдаче кредита был получен отказ, впечатление у меня осталось самое приятное.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-03T07:02:00+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. Направьте нам на адрес responses@banki.ru скриншот сообщения, подтверждающий отказ в выдаче кредита. В письме укажите ссылку на отзыв. 17.10.2022 От автора получена информация.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-09-22T17:47:11+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время похвалить работу наших коллег из г. Нижний Тагил! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. Будем признательны, если в комментариях более подробно опишите: когда вы обращались в офис, какие вопросы у Вас возникли при оформлении и сколько времени потребовалось Дарье, чтобы на них ответить Будьте уверены, что и впредь в нашем Банке всегда найдется то, что поможет вам и вашей семье в самые важные моменты жизни. С уважением, эксперт Ярослав.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024