Всегда помогут! В беде не оставят!

23.09.2022 16:51
1976
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить своё восхищение и благодарность сотрудником данного банка, которые отвечают и помогают в онлайн чате Помогли разобраться в сложившейся ситуации с платежом (не корректно указывала данные, из-за чего платеж «завис» между двумя банками) Была предложена с их стороны помощь в проведении процесса уточнения платежа, но я в суматохе и стрессе выполнила данную операцию самостоятельно (она платная), но из-за того, что ранее я уже один раз это сделала - банк пошёл на встречу и вернул комиссию за повторное внесение изменений/уточнений в платеж 😍 приятно! 💝 Комфортно, безопасно, быстро  Очень рада, что веду свой бизнес ИМЕННО С ЭТИМ БАНКОМ! Спасибо, ребят! Вы лучшие!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-30T17:47:31+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 16.11.22 Письмо со скриншотами получили, спасибо! Оценку зачли.
Модульбанк
Модульбанк
2022-09-23T17:30:01+03:00
Анастасия, здравствуйте! Спасибо за такой позитивный отзыв :) Мы ценим наше сотрудничество и всегда стараемся идти навстречу, где это возможно. Будем и дальше радовать вас качественным сервисом и заботливой поддержкой! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка