Польза дебетовая карта

23.09.2022 19:59
1109
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Хочу рассказать о дебетовой карте Польза. Оформил ее в декабре 2021г, случайно увидел рекламу в интернете, почитал про нее, еще отзывы прочел, все устроило.  Особенно понравился ежемесячный выбор категорий повышенного кэшбека и большой лимит переводов по СБП.  Дружелюбная сотрудница банка, оформлявшая карту, все объяснила и рассказала, как будто бы мне 5 лет).  Но есть и ложка дегтя, после 10 месяцев использования могу точно сказать, что у данного банка чаще других глючит программа, хотя к самой программе вопросов нет, вполне информативная. Еще бы хотелось, чтобы накопленный кэшбек хранился не год, а хотя бы 2 года. За это снизил бы полбалла, но так как тут оценка кратна 1, остановлюсь все-таки на 5.  Исправляйте и тогда будет полноценная пятерка!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-28T15:48:23+03:00
Автор, просим обратить внимание на вопросы банка. 11.10.2022 С учетом дополнения автора засчитываем итоговую оценку 4.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-09-24T15:13:47+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время для написания отзыва. Здорово, что вы по достоинству оценили все плюсы программы лояльности "Польза" нашего Банка. Мы работаем 24/7, но для улучшения наших сервисов периодически проводим обновление систем. Уточните, пожалуйста, как часто возникают затруднения в работе приложения? Просьба для скорейшего решения и анализа проблемы указать дополнительную информацию в комментариях. Уверены, за время пользования картой у вас накопился положительный опыт - будем благодарны если вы поделитесь им в комментариях. Всегда на связи, ваш Хоум.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024