Обещания не выполняются

24.09.2022 19:05
2830
4
Оценка
1
Отзыв проверен
В ответе на данный отзыв (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10664098/) было сказано, что мне не будут поступать звонки больше, но сегодня я получил звонок по качеству обслуживания с номера +74957254040 в 14:23, звонок длился 36 секунд. Естественно, я поставил отрицательную оценку, как и обещал. Я обещал, что буду ставить отрицательные оценки, если будет поступать автоматический звонок от банка. Я не доволен банком.  Не хотите получать отрицательные оценки? Всё в Ваших руках
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2022-09-29T14:20:06+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Вам поступил автоматический звонок от Банка для оценки качества сервиса ввиду технического сбоя. Мы приносим извинения, что доставили Вам неудобства обратным звонком. Данный функционал для Вас будет деактивирован. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
son18
Ничего не выполнено

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 027
отзыва
4 000
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я 17 июня оформила медицинские услуги в кредит. С тех пор хожу обслуживаться в офис на парке Победы. Вот сегодня меня без очереди принял Иван, увидел, что я для большего списания... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Не в первый раз пишу отзыв о работе отделения этого банка в городе набережные челны. Всегда только положительные , так как очень благодарна сотрудникам этого банка , за помощь и... Читать полностью

12.08.2026

Помощь с приложением

Оценка 5

Добрый вечер. 10.08.2026 обратилась в отделение Кредит Европа Банка с вопросом восстановления мобильного банка. Девушка помогла не только скачать приложение банка,но и... Читать полностью

10.08.2026

Спасибо за выписки

Оценка 5

Добрый вечер, сегодня 27 июля примерно в 17:50 я пришла в кредит европа банк на ленинском проспекте для получения выписок по счетам для пособий. Я пришла под закрытие офиса, людей... Читать полностью

27.07.2026

Благодарность

Оценка 5

15 июля обратился в отделение г Омске, не мог восстановить мобильный банк и пин код к карте. Специалист Наталья помогла восстановить доступ , показала как пользоваться новым... Читать полностью

15.07.2026

Благодарю за помощь и консультацию

Оценка 5

Добрый день, много лет являюсь клиентом банка и прихожу на обслуживание в отделение г. Саратов и вот недавно возникла проблема со входом в личный кабинет, а мне нужно было срочно... Читать полностью

15.07.2026

Благодарность

Оценка 5

15.07.2026 года я обратился к Вам с такой проблемой на комендантский проспек 11 : после смены номера телефона я полностью потерял доступ к своему мобильному приложению не мог... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка