Банк Открытие

24.09.2022 21:40
1673
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброе время суток! По ссылке друга заказала себе две карты( кредитную и дебетовую).Карты привезли домой оперативно! Подробно объяснили как пользоваться, загрузили приложение и пообещали выплатить бонусный кэшбек! Возникла небольшая проблема в приложении, но офисе все решили! Персонал отзывчив и приветлив!Приятно иметь дело с профессионалами!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-29T16:35:55+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, какая именно возникла проблема с приложением? Когда и в какой офис банка обращались? За какое время проблема была решена? 30.09.2022 Оценка зачтена.
user-94289990946
2022-09-30T14:59:23+03:00
Здравствуйте!! В приложении интернет-банка « Открытие» на момент погашения моей задолженности по кредитной карте другого банка,исчезла кнопка «Рефинансирование карт»!!!!! Я позвонила на горячую линию,и мне сказали,что программисты смогут решить этот вопрос в течение недели?!?!!! Но ждать было некогда, так как грейс- период по моей карте заканчивался через два дня!!! Мне срочно нужно было сделать перевод по рефинансированию карты! Я обратилась в офис банка на Лиговском проспекте,где мне за пять минут оформили внутрибанковский перевод задолженности в другой банк без комиссии,чем оградили меня от уплаты процентов в другом банке!!! Спасибо им большое!!!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-09-25T07:57:07+03:00
Добрый день. Спасибо за высокую оценку! 💙 Мы хотели бы поощрить сотрудников, поэтому просим вас рассказать с какими именно вопросами вы обращались к специалистам и как они помогли в их решении, сколько времени заняло обслуживание. Информацию можете добавить в комментариях к отзыву. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024