Не такая уж и карта у них без %

Коль пошла такая [b]пляска против меня и молчать я не буду[/b].  У меня очень много претензий и разногласий к банку к их приложению к обслуживанию и выдачам кредитных и дебетовых карт и к их  службе поддержки.  В прошлом году в [b]июле  2021 месяце я оформила карту 100 дней без % на официальном сайте. Ни какой уникальной ссылки по приглашению не было , в открытом доступе можно было получить карту без всяких ссылок. [/b]Картой пользовалась для обычных покупок в продуктовых магазинах и снятия наличных, тогда еще эта карта позволяла снимать в партнерских банкоматах наличные и при этом не платить за это %.  В течении всего времени  пользования картой, я ее пополняла по мелочи и постоянно проверяла в приложении дату внесения платежа.  И он у меня был 15 числа каждого месяца.  26 октября 2021 в 17:15  я пополнила  на сумму 381 рубль , Зашла в приложение чтобы проверить дошли ли деньги, деньги дошли ,основной долг погашен.  Долг для полного погашения [b]оставался 700 рублей с копейками[/b], ну и ближайший платеж в приложении было написано будет рассчитан [b]15 ноября 2021 года[/b].  Т.Е. у меня еще было время чтобы погасить оставшийся долг чуть больше двух недель.[b] Конец льготного периода для полного погашения в приложении не отображалось. [/b] С погашением решила повременить. Но 27 октября ко мне приходит [b]Push  уведомление[/b] что я просрочила свой платеж и сумма к оплате вместо 700 рублей уже была значительно больше в 4 раза ,сумма которую [b]мне нужно было погасить - 2421.36 руб[/b]! Я звонила на горячую линии ,писала в чате сотрудникам о ,том что [b]приложение то альфа банка работает не корректно[/b]! Что оно не отображает точных данных и сведений. И на тот момент меня просили выслать скрин с приложение для явных доказательств! Но если бы я знала ,что конечная дата 26 октября 2021 года, то я бы сразу погасила весь платеж и скрина никакого не надо было. Откуда ж мне знать ,что с Вашим банком нужно быть осторожным, что операторы на горячая линии и в чате наглеют спрашивая меня эти скрины. Могли бы обращение составить и помочь разобраться в ситуации! А не гнать на клиента ,что он не прав.  Печальная ситуация  я считаю.  Банковское приложение  работает не корректно введя людей в заблуждение дабы списать не только  основной  долг и проценты за весь период отсутствия заемных денег на карте. [b]Не рекомендую банк!  [/b]  В стране сейчас не лучшие времена и денег у народа не так много, поэтому народ использует акции и всякие кредитки по возможности, а альфа -банк как воровали с обычных людей деньги так и ворует и если по акции оформлять карту-не выплачивают кэшбек, ставят любые предлоги, обмануть и обокрасть.