Изменение тарифа

26.09.2022 08:19
1233
3
Оценка
1
Отзыв проверен
При оформлении карт по зарплатному проекту мне, как руководителю, оформили кредитную карту. Сказали, что это "условие банка". Конечно же менеджер просто себе плюшки зарабатывала. Карта бесплатная. Карта не нужна (о чем сразу было сказано менеджеру). Спустя год МОЛЧА делают оплату за смски и сумму записывают в долг. Смс о задолженности не приходит. На главной странице никакой информации о задолженности не отображается. По факту вгоняют в долги.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-02T09:55:01+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, ориентировочные сроки оформления карты.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-09-28T09:54:43+03:00
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложились такие впечатления от оформления кредитной карты. Не ставим обязательным условием для клиентов получение таких продуктов и не навязываем их. Изначально хотели предложить вам карту как запасной вариант при возникновении форс-мажора в повседневной жизни. Комиссию за услугу «Уведомления по карте» начислили в соответствии с [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_opencard_credit.pdf]тарифом[/URL]. 01.06.2022 [URL=https://www.open.ru/about/press/47220]изменили[/URL] условия предоставления услуги и ввели комиссию за использование push-уведомлений. Такое изменение тарифов предусмотрели в п.9.13 действующих [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/TF-165-14_rules_bank_cards.pdf]правил[/URL]. Не хотим, чтобы ситуация с кредитной картой оставила после себя неприятные эмоции, поэтому вернём сумму комиссии по ней. В течение двух рабочих дней зачислим средства на счёт вашей дебетовой карты. Чтобы немного сгладить впечатления, дополнительно начислили вам 300 бонусов на бонусный счёт. Если мы смогли вам помочь, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях. С уважением, Кирилл Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024