Оценка
Отзыв проверен
Желание рефинансировать свои кредиты д появилось месяца два назад, изучала информацию и предложения многих банков. Обратила внимание на МКБ из за того, что есть предложения по рефинансированию для работников государственных бюджетных учреждений и по сроку рефинансирования (до 15 лет).
09.09.2022 пришла в первый раз в отделение МКБ «Бауманское», что бы получить первичную консультацию (какие документы необходимы, условия рефинансирования), подали сразу заявку
(без предоставления документов), пришло предварительное одобрение, но не на всю сумму.
Малина предложила подать нестандартную заявку на всю сумму, а также ответила на все возникающие вопросы. Проконсультировала о необходимых документах для подтверждения дохода и трудоустройства.
После первичного посещения МКБ отделения «Бауманское» ушла в приятном расположении духа и в какой - то степени воодушевленной.
Я донесла подтверждающие документы моему менеджеру Малине и началось ожидание решения по моей заявке.
Через два дня мне сообщила Малина, что заявка одобрена и я могу подъехать для оглашения одобренных условий.
В этот же день приехала, условия меня полностью устроили (процентную ставку одобрили на порядок ниже, чем в зарплатном банке).
Хочу выразить глубокую признательность сотрудникам МКБ отделения «Бауманское»: руководителю отделения – Елене и менеджеру – Малине за внимательный и доброжелательный стиль взаимодействия!
Была приятно шокирована таким обслуживанием! Ещё раз огромное человеческое спасибо!
Администратор народного рейтинга
2022-10-02T16:25:19+03:00
Спасибо за отзыв.
Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее, с какими вопросами в процессе вам помогала Малина.
А чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, документы, подтверждающие оформление указанного кредита (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
20.10.2022 Информацию получили. Отзыв зачтен.
KovalevaK
2022-10-12T10:33:40+03:00
Добрый день!
Извините за задержку ответа и предоставлении документов.
Банк при подаче первичной заявки одобрил только половину запрашиваемой суммы, но Малина и руководитель отделения предложили сформировать индивидуальную заявку на рефинансирование с процентной ставкой 12.6, была одобрена процентная ставка 15.3.
Малина меня консультировала на всех этапах подачи заявки, отвечая на все вопросы: «Какие дополнительные документы необходимо было предоставить, на каком этапе рассмотрения была моя заявка (неоднократно), как потом обслуживать кредит».
После заключения кредита, необходимо было предоставить справки о закрытии кредитов, поэтому, я снова обращалась к Малине с тем, что бы передать справки. Один банк не прописывал сумму кредитного договора в справке и Малина, сказала, что в комментариях пропишет, что банк не выдаёт другого вида справку. При взаимодействии с Малиной чувствовался индивидуальный подход.
Ощущения от общения с Малиной и посещения банка приятные, очень удивлена таким обслуживанием.
Документы отправила на электронную почту
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-11-01T12:18:29+03:00
Здравствуйте!
Спасибо за положительный и такой подробный отзыв!
С большим удовольствием передадим Малине вашу благодарность.
А вас будем продолжать радовать обслуживанием!
МКБ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
до 13.5%
годовых
от 61 дн.
срок
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
13.5%
годовых
от 370 дн.
срок
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
12.8%
годовых
от 540 дн.
срок
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
12.8%
годовых
от 95 дн.
срок
Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая карта
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Московский кредитный банк (МКБ)
Зарплатная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Московский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Московский кредитный банк (МКБ)
Премиум
до 20 000/мес.
баллы
0 - 23 988 ₽
годовое обслуживание
Московский кредитный банк (МКБ)
Детская карта
есть
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Отзыв
user-354420819401
12.08.2026 в 17:30 я обратился в офис Коломенское, нужно было сделать приложение банка. В очереди долго не ждал, на обслуживание пригласил Павел, Павел помог мне установить...
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Великолепно 👌
user-660412909059
Обратился 17.08.26 в офис города Химки
Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный...
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Отзыв о работе специалиста Фармана
user-736625990277
25 июля 2026 года я обратилась в отделение МКБ по адресу: г. Москва, ул. Перерва, д. 56/2, чтобы оформить кредит на рефинансирование действующего кредита. Осталась очень довольна...
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Благодарность
user-543517649549
31.07.2026 обратился в офис Митинское с вопросом смены даты платежа .сразу пошел к Ирине за 8 окошко,с данной девушкой работаем больше 5 лет . Ирина помогла мне с оформлением...
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Услуга рефинансирования кредита
user-814017042610
Обратилась в банк МКБ для рефинансирования кредита 11.07.2026 Ранее (2 года назад) мною был взят кредит в этом же банке онлайн. В этом году не получилось оформить кредит онлайн...
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Благодарность Веронике
user-148925775651
Добрый день, обратился в отделение после звонка моего сотрудника о том что есть возможность рефинансировать мои кредиты под более выгодные условия, мы назначили встречу и я...
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Офис озерки лучший в городе!!!
user-999112156233
Главный менеджер Екатерина, проявила Себя как отличный специалист, терпеливо выслушала все мои вопросы, дала четкие и понятные инструкции
Сам банк замечательный, помог мне...
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Отзывы о продуктах Московского кредитного банка
Отзыв
Оценка
12.08.2026 в 17:30 я обратился в офис Коломенское, нужно было сделать приложение банка. В очереди долго не ждал, на обслуживание пригласил Павел, Павел помог мне установить...
20.08.2026
Великолепно 👌
Оценка
Обратился 17.08.26 в офис города Химки Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный...
17.08.2026
Отзыв о работе специалиста Фармана
Оценка
25 июля 2026 года я обратилась в отделение МКБ по адресу: г. Москва, ул. Перерва, д. 56/2, чтобы оформить кредит на рефинансирование действующего кредита. Осталась очень довольна...
06.08.2026
Благодарность
Оценка
31.07.2026 обратился в офис Митинское с вопросом смены даты платежа .сразу пошел к Ирине за 8 окошко,с данной девушкой работаем больше 5 лет . Ирина помогла мне с оформлением...
31.07.2026
Услуга рефинансирования кредита
Оценка
Обратилась в банк МКБ для рефинансирования кредита 11.07.2026 Ранее (2 года назад) мною был взят кредит в этом же банке онлайн. В этом году не получилось оформить кредит онлайн...
21.07.2026
Благодарность Веронике
Оценка
Добрый день, обратился в отделение после звонка моего сотрудника о том что есть возможность рефинансировать мои кредиты под более выгодные условия, мы назначили встречу и я...
16.07.2026
Офис озерки лучший в городе!!!
Оценка
Главный менеджер Екатерина, проявила Себя как отличный специалист, терпеливо выслушала все мои вопросы, дала четкие и понятные инструкции Сам банк замечательный, помог мне...
14.07.2026