Необоснованное поднятие ставки по ипотеке

26.09.2022 10:56
1086
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
23.08.2022 мной, в дополнительный офис банка 3349/35/77, расположенный по адресу: СПБ, Невский пр. 61, лит а, пом. 1Н, были сданы полис SYS22***521 от 22.08.22 (страхование от несчастных случаев и болезней, страхование недвижимого имущества), квитанция об оплате полиса по кредитному договору 183***/1338, что подтверждается отметкой банка о принятии. Просрочки по оплате кредита у меня отсутствуют. При этом, банк 22.09.22 поднял процентную ставку по указанному кредиту, увеличил размер ежемесячного платежа. До настоящего времени указанная ошибка не исправлена, банк при этом шлёт угрожающие смс о досрочном погашении кредита. В контакт центре никакой информации не сообщают! Бардак!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-09-30T17:03:11+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и выбор Банка в качестве финансового партнера. Договор страхования принят. Повышение процентной ставки аннулировано. Будем признательны за обратную связь в комментариях к отзыву об урегулировании ситуации. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-536410014230
2023-01-18T16:15:46+03:00
Проблему разрешили
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.97%
решено проблем
9 225
отзыва
9 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка