Незаконное удерживание и пользование моими денежными средствами

26.09.2022 17:50
1907
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Я М-я Дарья В., паспорт MC2****494 На мое имя в ПАО Сбербанк открыты банковские (карточные) счета. 20.08.2022 года указанные счета были заблокированы банком на основании Федерального закона № 115-ФЗ, и заморожены денежные средства на счетах, всего на общую сумму 2 745 270 руб 38 коп.  В целях реализации своего законного права на пользование моими денежными средствами 30.08.2022 г. я обратилась в банк с заявлениями №№ SD189418315, SD189418335, SD189418309, SD189418241, SD189418522 о разрешении на закрытие счетов и вывод денежных средств, прописав в заявлении, что документы предоставить отказываюсь, на что имею полное право. 31.08.2022 заявления были [b]удовлетворены[/b], и получено разрешение на закрытие счетов и вывод денежных средств. ОДНАКО ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА МНЕ ДО СИХ ПОР НИКТО НЕ ОТДАЛ, В СИЛУ ТЕХНИЧЕСКОЙ ОШИБКИ СО СТОРОНЫ БАНКА, они заблокировали мой клиентский сервис даже для сотрудника банка, из-за чего сотруднику банка технически не предоставляется возможности закрыть счета и отдать мне мои денежные средства. Мы составляли уже неоднократно различные запросы, отправляли в поддержку банка, но ответы со стороны банка однотипные, абсолютно не отвечающие самому запросу, и проблема не решается уже больше месяца. Более чем уверена, что банк умышленно не решает проблему, длящиеся действия банка по блокировке счетов и удержанию моих денежных средств по настоящий момент не основаны на законе, так как у банка не имеется оснований полагать, что осуществляются в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма. Исходя из изложенного, банк незаконно удерживает и использует мои денежные средства, чем нарушает мои гражданские и потребительские права. Намерены обращаться в суд.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-01T11:11:41+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 23.10.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Сбербанк
Сбербанк
2022-12-02T18:59:00+03:00
Здравствуйте! Вопрос решен, деньги вам выданы, счета закрыты. На настоящий момент в выпуске карт нашего банка вам отказано. Простите, что пришлось долго ждать ответ🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка