Подключают смс-оповещение

27.09.2022 04:59
2303
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Являюсь клиентом этого банка.  Имею вклады. Для доступа к интернет-банку сотрудник оформил бесплатную дебетовую карту Мастеркард Gold. В результате спустя 2 месяца -59 рублей на ней. В документах на карту об этом ни слова. Написала им на почту 16.09.22 - тишина. Убедительная просьба списать долг. Я не давала согласие на подключение смс-информирования.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2022-09-29T15:19:31+03:00
Уважаемый клиент! Мы понимаем, что ситуация неприятная. Мы все проверили и выяснили, что услуга «SMS-инфо» была подключена вам при выпуске банковской карты на основании подписанного вами заявления. Ваш отзыв мы не оставили без внимания и нами было принято индивидуальное решение в вашу пользу. Дополнительная информация направлена вам в виде смс-сообщения 29.09.2022. Надеемся на вашу лояльность и понимание в сложившейся ситуации. Будем благодарны, если вы сообщите о решении проблемы в комментариях к отзыву. С Уважением, Банк ЗЕНИТ
Lubava22
2022-10-03T12:52:52+03:00
Банк решил проблему
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,84
средняя оценка
28.26%
решено проблем
2 207
отзыва
2 194
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Отзыв

Оценка 5

Я узнал в своём городе что если банк Зенит и решил пойти туда чтобы сделать карту и мне её очень быстро сделали и обслуживание очень хорошое через 15 минут карта была уже у меня и... Читать полностью

14.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

11.09.2026 Пришла в офис по адресу г. Ижевск Ленина 46 , с просьбой оформить дебетовую карту , обслуживание очень понравилось , рекомендую , все быстро оформили , приятная девушка... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в офис 08.09.26 в 11:30 в ДО "Тольяттинский". Меня обслуживала Людмила. Очереди в офисе не было. Обратился, т.к. нужна была дебетовая карта для погашения кредита. Я... Читать полностью

08.09.2026

Офис Адлер

Оценка 5

Посетила банк зенит по адресу ул. Свердлова 70 в Адлере. Решила перевести зарплату в банк зенит. ОФИС ЧИСТЫЙ. Очереди не было, взяла талончик и меня пригласили в окошко 4.Ведущий... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение банк Зенит 03.09.2026 в 16.10 за получением дебетовой карты менеджер С- ва Лейсана, все хорошо объяснила тарифы выгоды предложили оформить кредитную карту... Читать полностью

03.09.2026

Дебетовая карта Зенит

Оценка 5

03.09.2026 пришел в банк Зенит по адресу Ленинский 155а где- то в 11,20 утра т.к. потерял карту взял талон и меня сразу позвали в окно 4. Сотрудник Людмила А-к мне тут же выдала... Читать полностью

03.09.2026

Очень открытый и честный банк!

Оценка 5

я обратилась в поддержку банка 31.08.2026 в 16:12 с просьбой о блокировке утерянной карты и о ее перевыпуске! Оператор Алена ответила очень быстро, заблокировала карту и подала... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка