Автокредит+Авто-защита+Каско+Страховка жизни

27.09.2022 12:50
11721
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Этот отзыв для всех кто пострадал от дейтсвий ООО "Рольф", КБ "Локо-Банк", ООО "Авто-защита" и ООО "Соло". Я приобрела машину в салоне рольф Аэропорт 12.05. 2022. Все действия от и до вызывают вопросы. 1.Я приехала я на своей машине еще живой,после диагностики она больше не завелась. Стоимость машины упала на 400 т. р.  2.Выбрала машину, которую хотела купить. обсуждали ее стоимость с менеджером, оформляли заявку на кредит на сумму 2,7 млн.как только получили одобрение кредита-выяснилось,что они допустили ошибку и та машина, которую я хочу стоит 3,2 млн. почувствуй разницу называется. 3. Сходу навязали каско, которая со слов менеджера Юлии должна была стоить 23000(Типа обратная франшиза). Что впоследствии на самом деле включили  в кредит и стоимость ее составила 110 т р, а не 23. И сказать мне об этом на момент подписания договора забыли. 4. С момента приезда в автосалон, до уезда домой на новой машине прошел весь день. Это делается специально, чтобы вымотать клиента и вечером он подписал уже все не глядя и не вчитываясь!!!У них очень тонко рассчитанная,грамотная психологическая  схема обмана людей!! 5. Помимо Каско за 110, мне подпихнули договор на страховку жизни ООО "Соло" 180000 р и ООО "Авто-защита" на 166000. Я спросила у менеджера могу ли отказаться от них. мне ответили,что нет, так как это условие получения кредита. Как в последействии выяснилось тот момент был единственно верным,когда стоило от нее отказаться. 6. Также через неделю после подписания договора, посмотрев в выписку в р/с Локо банка я заметила,что в ооо Соло было переведено не 180000, а 185000. Тогда я не сильно предала этому значение, хотя забегая вперед скажу,оказалось это типа ошибочно они списали денег больше. Далее эти 5000 рублей вернулись на р/с Рольфа как переплата, но мне их никто не вернул, пока я не нашла эту ошибку и не затребовала возврат. ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ ОТ ЭТИХ НАВЯЗАННЫХ УСЛУГ В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ. ВОЗМОЖНО ВЫ ВЕРНЕТЕ СВОИ ДЕНЬГИ.
Локо-Банк
Локо-Банк
2022-09-29T10:56:08+03:00
Уважаемый Elena_gusakova! Необходимо отметить, что указанные в Вашем отзыве услуги были приобретены у автосалона, а не у банка. Из автосалона в банк поступила заявка на кредит от Вашего имени, в которой помимо денежных средств на оплату автомобиля, также были запрошены кредитные средства на оплату дополнительных услуг. В заявлении-анкете было указано подробное наименование услуг и их стоимость. Банк рассмотрев заявку принял положительное решение и предоставил кредит, в том числе на оплату дополнительных услуг. Договоры по дополнительным услугам были заключены не с банком, а со сторонними организациями. Если у Вас есть вопросы по их расторжению и возврату денежных средств, Вам необходимо обратиться непосредственно к сторонам договоров. Дополнительно сообщаем, что приобретение каких-либо дополнительных услуг не является обязанностью заемщика перед банком. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,73
средняя оценка
11.76%
решено проблем
1 202
отзывов
1 195
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Локо-Банка

Обслуживание в Локо

Оценка 5

Посещала офис 17.08.2026г в 11:36 на площади Конституции, д 3, в г. Санкт-Петербург. Взяв талон а55, меня пригласила сотрудница К-ва Анастасия за 1 окно. Вопрос мой был связан с... Читать полностью

17.08.2026

Стелле

Оценка 5

Сегодня , 13.08.2026 года в 17:40 посетил офис на Большой Семёновской с целью получить справку по закрытому кредиту. Днём раннее, 12.08.2026 я также был в этом офисе и... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность за консультацию по автокредиту

Оценка 5

Обратился в отделение банка 05.08.2026 для консультации по автокредиту. Меня вызвала во 2-е окно девушка Ольга. У меня был талон к7 в 15:57. В очереди я не сидел. Ольга любезно... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

05.08.26 в 10:00 я обратился в ДоБеляево с вопррсом полного погашения по автокредитованию. По талону К1 меня без очередм сразу пригласила к окну 4 Н-ва Татьяна , выражаю большую... Читать полностью

05.08.2026

Удобный сервис

Оценка 5

Сегодня 18.06.2026 обратился в Отделение Локо-Банка Для смены паспортных данных, оэввзвала меня менеджер К-а Анна. Сотрудник сменила данные, а так же предложила зайти в личный... Читать полностью

18.06.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 09.06.26 обратился в До Беляево на профсоюзной ,104 в 10:23 с вопросом чдп по авто кредиту , меня пригласила сразу к окну 1 Н- ва Татьяна , очереди в отделении не было... Читать полностью

09.06.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Сегодня 02.06.2026г. в 10:25 обратился в банк по вопросу досрочного погашения. Как обычно попал на обслуживание к К- ар Марии. Мария, как всегда вежлива и приветлива. Сама всегда... Читать полностью

02.06.2026

Продукты банка