Отличное обслуживание

27.09.2022 15:53
1240
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Всю жизнь пользовалась картой Сбербанка,но с августа по ней ввели дополнительные комиссии и никаких выгод.По рекомендации подруги обратилась в отделение на Карла Маркса к сотруднику Кристине.Сотрудник не только порекомендовал оформить карту Польза ,но и наглядно показал как получить максимальную выгоду путём подключения повышенных категорий  кешбека в приложении,рассказал обо всех преимуществах Карты в сравнении с другими банками.Хороший банк,приятная атмосфера,буду тоже рекомендовать всем моим знакомым!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-03T22:05:04+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО (финансовую информацию можно замаскировать) по нашему адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 06.10.2022 Информацию получили. Отзыв зачтен.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-09-28T13:38:11+03:00
Добрый день. Мы признательны Вам за слова благодарности в адрес нашей коллеги. Приятно, что Вы отметили профессионализм и клиентоориентированность Кристины. Она действительно старается помочь каждому клиенту. Будем признательны, если в комментариях более подробно опишите: когда вы обращались в офис, какие вопросы возникли у вас по карте и сколько времени заняла вся консультация. Будьте уверены, что и впредь в нашем Банке всегда найдется то, что поможет вам и вашей семье в самые важные моменты жизни. С самыми теплыми пожеланиями, эксперт Ярослав.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024