Просто нет слов

Обслуживался в Банке в г. Санкт-Петербург по организации, все бы ничего, сначала пошли навстречу, сделали какие-то шаги для привлечения внимания и налаживания сотрудничества. После всего появился офис в близлежащем городе, появилась также необходимость перевода счетов в ближайшее отделение. Сотрудник Банка не поднимает телефон, сбрасывает звонки и не перезванивает Клиенту после нескольких повторных обращений по неотложной ситуации. После выясняется, что причиной не поднимания трубки ведущего менеджера по обслуживанию ЮЛ послужила личная неприязнь ко мне, как к Клиенту. Банк, который в лице своего сотрудника, ищет в проблемных ситуациях личную неприязнь и свод личных счетов, не может быть априори надежным партнером, хотя я при всем при этом был даже совершенно не знаком с этим сотрудником. Такой сотрудник совершенно не является профессиональным и не может быть ведущим менеджером по обслуживанию ЮЛ. Чтобы выяснить причину такого отношения ко мне как к Клиенту я попытался позвонить и выяснить этот вопрос у менеджера Банка, который является ведущим менеджером по обслуживанию ЮЛ, чтобы понять и возможно объяснить ситуацию в целом. Но, специалист Банка, набивает себе цену, сидя просто на стуле надевает на себя корону. Пришлось искать время, ехать в Банк и разбираться в ситуации в живую. Банк находится в другом (соседнем) городе, существует проблема приехать туда в рабочее время. Разобравшись в чем проблема, личная неприязнь сформировалась от того, что человек сделал какую-то работу, а я в свою очередь, якобы, по мнению этого сотрудника, не отправил заявления на перевод счетов из одного отделения в новое. Хотя, у меня есть подтверждение того, что с моей стороны все действия были выполнены. После чего, вернувшись на следующий день в офис, я переслал сотруднику видео файл из клиент-банка, в котором видно, что действия с моей стороны были выполнены в полном объеме.  Извинений мне никто не принес, всё было как было, как будто бы ничего и не случилось. Поэтому, крайне не рекомендую этот Банк в целом.