Совкомбанк своих не «кидает»

28.09.2022 13:00
1430
Оценка
5
Отзыв проверен
Я пенсионер. В нашей стране это значит - магазины эконом класса, товары по акции, продукты со скидкой с истекающим сроком годности. Короче, каждая копейка  - на счету. Чтобы как-то сберечь скудные накопления от растущей инфляции, несешь их в банк. А их - "как собак нерезаных", и тоже у всех акции по остатку, кэшбеку, бонусам и т.д. и т.п. И как в магазине, который меняет местами ценники на похожие товары, вроде берешь один, а платишь за другой. Так и банки обещают одно, а на деле - другое: "подводные камни". И кого легче всего обмануть? - Подслеповатого пенсионера. Там - ценник неправильно прочитал, здесь - до конца с условиями не ознакомился. Я перепробовал за 20 лет вкладов и депозитов столько же банков. В одном меня спросили: "А вы 148 пункт "Положения..." читали? - Какой? - переспрашиваю... Как-то давно на рынке, когда еще бабки свободно стояли, покупал яблоки. Цены приблизительно у всех одни и те же. Взял у одной. Так она мне еще яблоко "сверху" положила. Потому что ее выбрал. Так и Совкомбанк. Где-то ошибусь , где--то не выполню, где-то не дочитаю. Позвоню, скажу ну, извините, забыл я, да , если честно,  и не знал. Ни разу не отказали. В отдел по работе с клиентами там, наверное, отбирают по принципу "ваша проблема - это наша проблема!". В последний раз: нельзя было меньше 10 тысяч оставлять на счету, а я снял. 5 дней до начисления процентов оставалось. Не начислили. Позвонил (обращение 135779911). "Простите" - говорю. Простили, проценты начислили. И условие "по порогу" в 10 тысяч с 1 октября отменяют. Может, для таких, как я, своих. Саша Белый - пацан правильный, врать не будет. Совкомбанк своих не "кидает".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-31T13:58:54+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншот ответа банка на ваше обращение, на котором видно, что вопрос был решен положительно. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 10.10.2022 - Документ предоставлен, оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-10-04T23:05:58+03:00
Уважаемый Клиент! Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в онлайн чате

Оценка 5

05.09.2026 в 15.53 обратилась в чат за помощью . В конце августа получила предложение от банка - дарим кешбэк 15% на одну покупку у партнера если до 31.08 сделаете 4 любых покупки... Читать полностью

05.09.2026

Подписка халва 10

Оценка 5

Добрый день.Хочу поблагодарить сотрудника банка за быстрое решение моего вопроса. Вопрос был о подписке кредитной карты халва,звонок был в 12:00 (5.09.2026г) Сотрудник банка мне... Читать полностью

05.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 4

31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка