Отзыв о банке

28.09.2022 13:54
1436
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотруднику отделения Новослободская Наталье Д. Уже не первый раз обращаюсь в данное отделение именно к Наталье. И каждый раз обслуживание  оставляет приятное впечатление.  Пользуюсь дебетовой картой банка, накопительным счетом. Были вопросы по переводам, начислению кэшбэка, по работе личного кабинета и другие. Был случай, когда я в силу обстоятельств зашел в отделение за минуту до закрытия, меня не выставили вон с фразой "мы закрываемся", как это бывает, а вежливо  и без тени недовольства обслужили. На все вопросы всегда получал подробные исчерпывающие ответы. Наталья всегда приветлива,  старается быстро и эффективно помочь в любом ситуации. Спасибо Наталье и отделению за отличную работу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-04T20:36:18+03:00
Спасибо за отзыв. Какого числа вы обращались в офис банка в последний раз? Для решения какого вопроса? Чем Наталья вам помогла? Расскажите, пожалуйста, более подробно. 20.10.22 Спасибо, что ответили на наши вопросы. Оценку зачли.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2022-09-28T15:01:40+03:00
Добрый день! Мы рады, что сотрудничество в нашим Банком доставляет Вам позитивные эмоции. Нам также приятно, что Вы высоко оценили работу нашей коллеги Натальи. Вашу похвалу обязательно ей передадим! С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка

Благодарность за помощь в решении ситуации

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Екатерине Ф. в офисе на Полянке.  Я актуализировал свои персональные данные, и анкету "фатка" никак не получалось обновить через... Читать полностью

18.03.2026

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Хорошее обслуживание продемонстрировал сотрудник банка М-ев Денис!!! Обратилась с проблемой блокировки карты, ничего не понимала — почему карта заблокирована, да ещё и в отпуске... Читать полностью

26.08.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Новослободская, в частности Ф. Екатерине за помощь и содействие в решении проблемы. В банке с декабря плохо работал личный кабинет, не... Читать полностью

16.01.2025

Отличный кэшбек

Оценка 5

Обратился в офис на проспекте Вернадского 33,с целью закрыть дебетовую карту.Сотрудник Пронин Илья обнаружил что на моей карте накопилось 9600 бонусов (1 бонус равен 1 рублю),и... Читать полностью

18.12.2024

Все зависит от сотрудника

Оценка 4

Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и... Читать полностью

04.07.2024

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Продукты банка