Лучший банк

28.09.2022 17:06
1169
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка более 5 лет! Очень довольна продуктами и обслуживанием. Неделю назад получила кредитную карту 120 дней без%. Очень рада, что получила такой крутой продукт. Очень много плюсов в этой карте, особенно то, что есть возможность снимать денежные средства абсолютно бесплатно и самое главное, она входит в грей период(льготный период 120 дней). Спасибо большое Вам, что делаете такие шикарные банковские продукты для клиентов. Если можно поставить 10 балов, не раздумывая сделала бы это! Ещё раз огромное спасибо быть Вашим клиентом и пользоваться вашими продуктами.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-05T11:41:02+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 19.10.2022 Оценка зачтена.
user8610751
2022-10-17T23:17:54+03:00
Здравствуйте, почему не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоорипртированности банка? Посмотрите, пожалуйста ответы ниже на вопросы от банка Хоум Кредит, указан даже офис и и т. д. Вся дополнительная информация имеется, а также условия по моему кредитному продукту. Разве, что номер карты не указала) Посмотрите ещё раз все мои ответы (отзывы) более внимательно, моя оценка самая адекватная и всё подробно расписано.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-09-30T10:33:32+03:00
Добрый день. Спасибо, что по достоинству оценили нашу кредитную карту. Мы стараемся, чтобы наши продукты были простыми, понятными и выгодными для Клиентов. Такие отзывы помогают нам понять, что мы находимся на верном пути. В отзыве вы указали, что довольны обслуживанием. Будем рады, если в комментариях более подробно укажите, с каким вопросом обращались, и как вам помогли сотрудники? С уважением, ваш эксперт Елена.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024