Альфа-банк обманывает своих клиентов на 900 бонусов на карту "Магнит" при оформлении их карты

28.09.2022 20:09
6898
7
Оценка
1
Отзыв проверен
В приложении "Магнит" появилась акция - оформи карту "Альфа-банк" получи 900 бонусов. Ситуация банальная, из тех, что обожает провоцировать Фридман. Покупка на сумму свыше 300 рублей была произведена в августе. Зачисление бонусов должно было произойти в сентябре согласно условиям договора-акции. Бонусов понятное дело - нет. На что рассчитано: кто-то плюнет и на Альфу и на Фридмана и на 900 бонусов. Профит! Магниту деньги уплочены за рекламу и хорошо, а плебеи они и есть плебеи и так съедят и не подавятся. Мне вот интересно, что мне ответит Альфа, если, конечно, банки.ру- пропустят мой отзыв. Хорошего времени суток.)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-12T20:19:24+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-10-12T17:30:08+03:00
Приветствуем! Мы проверим информацию — дайте нам немного времени. Скоро вернёмся с решением 👌 UPD: Мы всё проверили. Бонус зачислим в ближайшее время, ориентировочно 14 октября. Простите, что приходится ждать выплату 😔 Мы проводили дополнительную проверку участия в акции, поэтому сроки затянулись. Сожалеем, что вы столкнулись с этой ситуацией. Учтём замечания и продолжим работать над тем, чтобы стать ещё лучше.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

25 августа пополнил балланс карты через банкомат Сбербанка, решил узнать баланс, но не увидел информацию о наличии и стоимости комиссии. был неприятно удивлён, что с моего счета... Читать полностью

25.08.2026

Возмещение средств за подписку

Оценка 5

16 июля я обратился в банк с просьбой вернуть деньги за подписку, которую я случайно подключил, за которую мне с банковского счета снялось 399. 00 рублей. Я обратился в чат с... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за быструю работу

Оценка 5

20.08.2026г Обратилась в чат поддержки, в личном кабинете банка. Заказывала стикер для оплаты, не могли представители банка дозвониться, написала в чат, оператор Ксения... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Сервис на высоте

Оценка 5

25.08.2026 обратился за помощью в онлайн чат Альфа - банк, в связи со списанием средств за подписку альфа смарт. Я забыл что она у меня подключена, а списание уже произошло. Тем... Читать полностью

25.08.2026

Решение вопроса списание средств

Оценка 5

25 августа обратился в чат банка, списали 99 руб. за уведомление, к сожалению я не видел этих условий поэтому обратился в чат банка специалист решил вопрос комиссию вернули на счёт... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка