Банк не перечисляет кредитные деньги

29.09.2022 08:49
1746
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Заключила с банком кредитный договор по которому 26 сентября должны были поступить деньги. Ежедневно пишу и звоню в банк и ежедневно мне говорят ждать в течении рабочего дня. Сегодня уже 29 число и сегодня опять сказали ждать еще день. Впервые такая ситуация, банк подводит меня очень сильно.  В чате вообще переводят на бота, когда задаю вопрос о расторжении кредитного договора. Деньги нужны срочно. Я уже потеряла в ожидании 3 дня.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-10-04T09:20:51+03:00
Добрый день. Простите, что заставили долго ждать. Проверили детали ситуации. По техническим причинам возникла задержка в обработке и проверке информации по заявке на кредит. Простите, пожалуйста. Ситуацию уже решили и дополнительно связались с вами для завершения оформления. Так как вопрос с получением кредита на время потерял для вас актуальность, надеемся, что в дальнейшем вы снова воспользуетесь нашими предложениями. Со своей стороны, постараемся больше не допускать таких трудностей при дистанционном оформлении заявок. В качестве извинений за ожидание, дополнительно начислили 300 бонусов на бонусный счёт. С уважением, Кирилл Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024