Благодарность высокопрофессиональному внимательному сотруднику

29.09.2022 15:50
1504
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю большую благодарность сотруднику/аналитику банка К. Е-ой и хотела бы обратить внимание руководства банка и клиентов на ее высокий профессиональный уровень и  внимательность к широкому кругу концептуальных или каждодневных задач каждого клиента. Это дорогого стоит - общение с сотрудником, у которого столь большой профессиональный кругозор и точность понимания задач, что  позволяет внятно и быстро решать эти задачи - которые нам, клиентам, кстати, частно  кажутся непростыми:  иногда мы даже только чувствуем их интуитивно, не умея сформулировать. И г-жа Е-на помогает выявить суть целей и найти адекватное, актуальное решение - на протяжении многих лет, в течение которых  я являюсь клиентом банка. Спасибо - и желаю профессионального роста.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-05T13:41:15+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. UPD 10.10.2022 Оценка зачтена с учетом дополнений автора.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2022-09-29T17:37:31+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что Вы оценили работу нашей коллеги. Вашу похвалу уже передали Ксении и довели до сведения ее руководителя. Желаем хорошего дня! Мы высоко ценим сотрудничество с Вами! С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

86 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Помощь в проведении конверсии

Оценка 5

20.02 обратилась к своему персональному менеджеру М-ву Денису за помощью по конверсии. До этого в течении недели отслеживали курсу более благоприятный для продажи валюты, так как... Читать полностью

27.02.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

Добрый день! В связи со сменой телефона, пришлось переустанавливать приложение. Выяснилось, что я забыла логин и пароль. Решила обратиться в офис рядом с метро Новослободская и... Читать полностью

30.01.2025

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Отзыв об использовании Банка от физического лица

Оценка 4

Уважаемые представители ЮниКредит Россия,  Данный отзыв пишет клиент банка, пользуюсь дебетом более года. Причиной написания данного отзыва является плохое качество работы... Читать полностью

10.01.2024

Мария Никишова - лучший специалист!

Оценка 5

Хочу высоко оценить работу и искренне поблагодарить сотрудника Марию Никишову, премиального менеджера дополнительного офиса «Московская» г. Санкт-Петербурга за оказанную помощь в... Читать полностью

15.11.2023

Отличное клиентское обслуживание, прекрасно работающий мобильный банк

Оценка 5

Благодарность главному премиальному менеджеру Ксении Е-ой за оперативное и качественное решение всех вопросов, знание систем и процедур, четкость и любезность. Хочу также отметить... Читать полностью

11.10.2023

Огромное спасибо

Оценка 5

На протяжении трех дней ходил в офис в г. Калуга, чтобы восстановить доступ в приложении. В связи с тех.сбоем приложения, проблемами с доставкой смс по вине оператора, а также... Читать полностью

04.07.2023

Продукты банка