Открыла счет и эквайринг, работа не корректная, помощи нет

Здравствуйте,  не ожиданно что ПСБ так работает. честно , я в шоке.  Открыла счет в Вашем банке , бизнесу 8 лет, не знаю зачем я попробовала перейти в ПСБ.  Заказала услугу эквайринга , приехал Николай очень вежливый сотрудник, подписали документы, открыли счет, Николай все рассказал, объяснил. Если бы все были такие как Николай, может быть и банк бы работал по другому в лучшую сторону. Только Николай и пытался успокоить и помочь! И приносил извинения.и очень жаль что эти все решения не в его компетентности. в общем - то после подписания договора ,спокойная моя жизнь закончилась. 1.  Терминал думает долго и сегодня перестал работать с обеда вообще.  В поддержке по номеру 8 800 555 30 81 не брали трубку,  на третий раз взяли, долго пытались что то тестировать, в итоге мне сказано что это Эвотор не дает там что то, и вина в этом. И мне нужно разбираться с Эвотором,  простите, мне нужно ? или вам?  Может вы сами с Эвотором наладите работу и заключите договор ?  Если в другом банке с эвотором все договорено и драйвера прямо в эвоторе стоят на вкладке: настройки - оборудование и выбор их драйвера есть.  А эвотор на заметку Вам только "платно общается" за три мес надо платить что бы меня консультировали они, зачем мне это нужно? у меня своя касса , есть личный кабинет, я как то сама справлялась всегда. У вас даже не могут подсказать как платный!!! драйвер от Эвотора установить , что бы работать на [b]вашем[/b] же терминале ..... это мне надо заплатить эвотору за 3 месяца, там только за три мес подписка, и тогда меня будут консультировать  Хорошо что вторая касса есть, на другом эквайринге от другого банка, и пока ваш не работал , работали на другом. И в итоге поставила обратно "старый терминал"  вместо вашего. за 1 минуту вставила штекер в порт  и все работает.  2. при открытие счета на вашем сайте написано, что  выпускается бизнес кредитка, после открытия счета я зашла в интернет банк ,  в интернет банке мне выдавало ошибку на ее выпуск , я звонила в тех поддержку, видимо что то исправили, она выпустилась, но с БАЛАНСОМ 0! звонила в офис на советскую, там сказали что отправили в тех поддержку эту информацию еще вчера. Сегодня все так же по нулям. И никто ничего не сообщает, Наталья сказала все отправлено везде. 3. Терминал думал долго , сегодня при покупке батареек на сумму 200 р у покупателя списались деньги, у нас выдало ошибку и отмену, женщина стояла 5 минут торопилась, ей отмена покупки не пришла в смс, и она ушла!!! сказав что у нее все списано и показав нам смс!  4. ИНФОРМАЦИЯ В СМС ПО СЧЕТУ НЕ КОРРЕКТНАЯ, СМС С БАЛАНСОМ ОДНИ, НА СЧЕТУ ОСТАТКИ ДРУГИЕ!!! скрины у Натальи  ВСЕ  СКРИНШОТЫ и по кредитке в том числе ОТПРАВЛЕНЫ В ОФИС НА СОВЕТСКУЮ  Наталье.   В общем то за эти два дня , у меня от нервной системы не осталось ничего уже, я занималась только тем что висела на телефонах, чатах, сил не осталось ни каких, голова раскалывается, вернула "старый терминал"  Аминь. Закройте ради Бога счет, отмените все выпуски карт бизнес, то что я заказывала, пожалуйста , и забудем как страшный сон это все. P/S/   Ярославская тех поддержка обещали новый терминал, спасибо им, но это будет когда еще, да и вдруг он тоже работать перестанет, у вас даже выезда техника нет в срочном порядке ( есть с чем сравнить),  и  если меня на месте не будет, продавцы что будут делать? Нет, спасибо.