Как я пытался расплатиться с банком

01.12.2005 15:15
2629
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Крайне отрицательное мнение о банке - никому его не порекомендую... Брал в свое время кредит при покупке пылесоса ~14 тыс. руб. Все исправно платил, но затем переехал жить в столицу нашей родины. Новая работа, все дела... Какие-то платежи пропустил, но с московской зарплатой меня это мало тревожило. Решил выяснить, сколько я должен, и закрыть головную боль, да не тут-то было: 1. Телефон указанный 8-800 xxx-xx-xx стал воспринимать как послание на три буквы, поскольку сохранилась даже распечатка автодозвона в течение 8(!) часов... Занято! 2. Написал несколько писем по e-mail с просьбой сказатьЮ сколько должен, сколько штрафов и т.д. Ответ один: "информацию не предоставляем - звоните 8-800..." А в это время… На старый адрес к моим родителям стал приходить сотрудник банка и всячески их доводить и угрожать, но что самое интересное, не говорил сколько я должен… А только платите деньги и т.д. Приехав в родной город, мне довелось пообщаться с данным человеком, в начале по телефону: 1. Все попытки призвать к элементарному этикету разговора (всего лишь не тыкать мне) заканчивались фразой: «Я тебя в два раза старше, с чего это я буду на вы», «Я бывший сотрудник отдела по наркотикам, таких как ты…» и т.д.. 2. Периодические оскорбления в мой адрес прямым текстом. 3. Разговор похож на двух баранов на мосту: - Ты, … платить будешь или нет? - С радостью, скажите сколько должен, завтра заплачу… - Звони 8-800… - Там всегда занято, скажите мне другой вариант… - Я так понимаю, ты .. платить не хочешь? - Если вам легче будет, подайте на меня в суд, они хотя бы скажут, сколько я должен. - Мы в суд не подаем, а продаем третьим лица долги… И вообще я с тобой по сотовому разговариваю (хотя звонил почему-то на домашний, да и неужели такой бедный РС?) Дальше диалог приблизительно повторялся, используя всевозможные угрозы о плохой кредитной истории, людей, которые расстроились и т.д. и т.п. В таком духе порядка полутора часа. На следующий день мне звонили уже из Москвы, то ли человек умнее и порядочнее, то ли предупреждение о записи телефонного разговора подействовало, но удалось хотя бы поговорить нормально, и придти к решению, хотя и не за один звонок… В этот же день пришел сотрудник (старше меня :)), принес три бумажки, в которых было все ясно и понятно, по приезду в Москву все было оплачено в то же день, но вот желание когда-либо еще иметь дела с "Русским Стандартом" отпали напрочь… P.S.: Знаю как минимум одного человека, который ошибся при оплате за месяц и на которого также были вылиты ведра грязи…

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15%
решено проблем
15 708
отзыва
15 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Оформила вклад

Оценка 5

24.08.2026 я обратилась в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2,для переоформления вклада.  Очереди не было,меня сразу пригласила заместитель руководителя К... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день☀ Сегодня для меня был неожиданный неприятный звонок от судебных приставов по поводу моей задолженности перед банком Русский стандарт. Прошло несколько лет и я думала... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка