Отзыв о банке

30.09.2022 11:39
1107
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Пользуюсь картой Хоум кредит банка уже больше двух лет. Очень нравится чат в мобильном приложении тем,что сотрудники оперативно отвечают и консультируют по возникшим вопросам. Работают 24/7, что очень удобно.  Есть конечно один, как я считаю,минус в том,что кешбек невозможно перевести на деньги пока не накопиться 500 бонусов. Было бы классно,если бы вне зависимости от того, сколько накоплено кешбека, каждый месяц банк переводил бы их на счёт. Нравится,что есть выбор 4 позиций кешбека на месяц,либо 1.5% кешбека на все покупки. Однозначно, рекомендую банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-06T11:56:22+03:00
Спасибо за отзыв. Просьба направить скриншоты переписок из чата нам по адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на нашем сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 09.10.2022 - Документы предоставлены, оценку засчитываем.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-10-02T16:14:37+03:00
Добрый день. Большое спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о Банке. Всегда приятно видеть, что клиенты остаются с нами на долгие годы. Читая такие отзывы, мы понимаем, что наши усилия не напрасны! Также рады, что вы смогли оценить наше дистанционное обслуживание. Будем благодарны, если дополните свой отзыв в комментариях - когда вы обращались в Банк, с каким именно вопросом и как наши коллеги смогли вам помочь? Передадим ваше предложение по выплате баллов нашим коллегам на рассмотрение. Надеемся, что и дальше наши продукты будут приносить вам только положительные эмоции. Всегда на связи, ваш Хоум!

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024