Лучший сервис! Крутые условия! Всем рекомендую!

30.09.2022 19:20
1236
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Лучший сервис и службы поддержки: вежливо, профессионально (отвечают качественно на все запросы), знающий продукт персонал, решение спорных ситуаций в пользу клиента. Короче, я довольна! Плюсов очень много! 1. Карту Халва можно использовать как дебетовую (с хорошими процентами), так и как кредитную (рассрочки). 2.Собственные наличные держу на Халве (подключена Халва.десятка Х10, где повышенный процент): процент высокий, начисления на ежедневный остаток, т е можно пользоваться деньгами и можно пополнять. Мои деньги лежат под проценты, сама пользуюсь кредитной картой другого банка (погашаюсь в льготный период). 3. Кредитные средства - очень много магазинов, которыми я пользуюсь. При подключенной Халве десятке, покупки получаются в рассрочку на 10 месяца БЕЗ ПРОЦЕНТОВ. Мои деньги в зто время  лежат под проценты) Либо, если большая покупка, бывает выгоднее оплатить собственными средствами, чтобы получить кешбэк, иногда повышенный кешбэк. 4. Снятие наличных с собственных средств - из ЛЮБОГО банкомата ЛЮБОГО банка БЕЗ КОМИССИИ и без лимита на минимальное снятие.  5. Пополнять можно через внесение денег на карту другого банка и оттуда через СБП, либо через банкоматы банков-партнёров. Короче, все очень удобно. Рекомендую карту!!! Одна из любимых! Сотрудники компетентные, хорошо обученниые! ОДИН МИНУС - не увеличивают мне лимит по заёмным средствам с 2019 года!!!! Но я их все равно люблю, несмотря на то, что они мне отказывают в увеличении лимита!!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-07T15:04:31+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (сайт/чат и т.д.). 14.10.2022 Ответ автора не поступил, оценку не засчитываем. 18.10.2022 Отзыв возвращен на проверку. 25.10.2022 Ответ автора не поступил, оценку не засчитываем. 10.01.2023 Благодарим за дополнения.
Светлана Тке
2022-10-14T16:59:43+03:00
Являюсь клиентом Совкомбанк с июня 2018 года. Обычно все вопросы решаю через телефон горячей линии. Одна из самых лучших систем поддержки клиентов! Грамотные профессиональные операторы, знают ответы, видно, что подготовлены и обучены, быстро решают вопросы, очень клиентоориентированы, всегда решают в пользу клиента, что и делает меня лояльным клиентом.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-10-04T22:29:04+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за высокую оценку! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

О переводе баллов в рубли

Оценка 5

Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка