Заблокировали перевод

30.09.2022 20:27
1631
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
29.09 отправила себе по СБП 10 тыс в другой банк, пришла смс о блокировке перевода, ожидайте звонок. Прошло 32 часа, звонка нет. За это время сама три раза обратилась на гор.линию, написала в чат, ответ один - ждите звонок. По телефону 8495726****46 не отвечают. С такой нулевой поддержкой и клиентоориентированностью столкнулась впервые. Два вопроса банку 1.  Что подозрительного в переводе 10 тыс по СБП самой себе  2.  Когда средства будут разблокированы
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-10-03T16:49:13+03:00
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время. Приостановка операций совершается в интересах Клиента в целях предотвращения списания средств без его согласия. В субботу, 01.10.2022, Вы также обратились в личные сообщения на данном ресурсе, и Вы подтвердили, что вопрос решен. Примите, пожалуйста, извинения за ожидание. С уважением, АО «Россельхозбанк»
poss
2022-10-01T15:52:08+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 346
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Отзывы

Оценка 5

3-й раз обращаюсь в РСХБ в данный доп-офис в городе Адыгейске. РСХБ всегда встречает очень приветливо и оперативно решает все вопросы в течение 5–6 минут. Главный менеджер А-к Э. Х... Читать полностью

31.08.2026

Слова благодарности

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанк г. Камешково. Получаю пенсию , размещаю вклады. В очередной раз обратилась в офис банка по поводу приложения. Девочки внимательно... Читать полностью

25.08.2026

Перевод по доверенности

Оценка 5

Недавно возникла необходимость перевести сумму со счета моего родственника в Россельхозбанке на счет в другом банке. Поскольку владелец счета находился в отъезде, операция... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения банка на Ломоносовском проспекте, 25 Я-ой Лейле. Очень внимательный, грамотный и отзывчивый сотрудник. Помогла мне... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность сотрудникам и отделению

Оценка 5

19 августа обратился в отделение банка по адресу ул. Архитектора Щусева, д. 6., к. 3 для помощи в платеже со своей личной карты, сотрудники Ольга и Анастасия проконсультировали по... Читать полностью

19.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса банка Россельхозбанка. 18 августа обратилась в офис банка для осуществления перевода денежных средств по договору оплаты за... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Доброго времени всем суток  Хочу поблагодарить сотрудника Марию , к которой обратилась 18 августа в первой половине дня в офис по адресу г. Фурманов ул Д Бедного д 22, с просьбой... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка