Обман. При оформлении мне пытались навязывать страховку

01.10.2022 11:07
1679
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В июне месяце мне позвонили из банка Русский стандарт и предложили кредитную карту на выгодных условиях. При оформлении мне пытались навязывать страховку аргументировав что эта сумма за выпуск карты, но подписывать дают страховой договор. На тот момент удалось отказаться от этой услуги.  По прошествии 3 месяцев произошло первое списание суммы за страховку. Сотрудник горячей линии объяснил, что это страховка. Испытываю полное негодование по этому поводу. Банку уже не достаточно что я пользуюсь их продуктом и выполняю свои обязательства в полном объёме. Они хотят по максимуму обхитрить на любую сумму клиента. Вызывают только желание расстаться с этой организацией и поискать более прозрачный банк.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-10-05T16:31:59+03:00
Добрый день! Вероятно, возникло некоторое недопонимание при оформлении карты в офисе. Сотрудник проинформировал Вас по условиям обслуживания карты, в том числе и по услуге «Страхование жизни и здоровья». Были предоставлены пояснения, что данная программа предоставляется бесплатно в течение двух месяцев, в дальнейшем плата будет выставляться, согласно тарифному плану карты. Дополнительно была предложена программа страхования «Защита от мошенничества», но после подключения услуги Вами было принято решение отказаться от данной программы, ее Вам сразу отключили. Напоминаем, что программы страхования обеспечивают Клиентам надежную финансовую защиту при наступлении страхового случая. Отказаться от них можно в личном кабинете Мобильного и Интернет-банка, а также обратившись в Call-центр или Чат Банка. Надеемся, наши пояснения были полезны и нам удалось устранить возникшее недопонимание. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.25%
решено проблем
15 624
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня днем, примерно в 15:00 мне позвонили из русского стандарта. Я опять забыл оплатить платёж по карте. Это оказался сотрудник Дмитрий. У меня как назло ещё перестало работать... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Сам позвонил в Банк 24.08.2026 своему куратору по договорам Ш-ну Сергею.Мне надо было уточнить суммы к оплате- у меня несколько договоров и разные даты, постоянно уточняю что бы не... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка