Слёзы ребенка

30 октября (последний день квартала) попалось интересное предложение (скидка около 5000 р.) от крупнейшего продавца электроники в РФ. «Купим ноутбук?» - спросил у дочери, она очень обрадовалась.  Ноутбук был выбран на сайте, [b]остался час до закрытия[/b] магазина в течении которого можно оплатить и забрать.  Оплата производилась на сайте магазина с подтверждением 3DS-кодом и была успешно подтверждена. Однако оплата не прошла - пришло SMS «[b]операция заблокирована[/b], позвоните в банк». Номер московский, то есть межгород [b]за 10-15 мин[/b] прослушивания музыки по указанному номеру (номер не ответил) баланс телефона обнулился - около 200 р. Звонка с банка не было.  Далее звоню на бесплатный номер банка - после четвертого переключения между консультантами [b]только пятый оператор[/b] взялся решить проблему, составив обращение в фин.мониторинг банка. В процессе создания обращения приходит SMS - «[b]доступ в мобильный/интернет банк заблокирован[/b]». Это-то здесь причем!? Таким образом банк заблокировал оплату: 1. Оплата (не перевод) товара на сайте крупнейшего продавца электроники 2. Подтверждена правильным 3DS-кодом 3. Подтверждение произведено с домашнего постоянного IP-адреса 4. Реквизиты карты введены правильные [b]Каким боком данная операция может быть подозрительной!?[/b] Так же был заблокирован доступ в ИБ. Обычно в последний день месяца пополняю вклады, но этой возможности меня лишили в пятницу вечером, то есть до понедельника, так как в выходные ни одно отделение в моем городе не работает.  [b]Каким боком операция оплаты относится к дистанционному обслуживанию, что требуется его блокировка!?[/b] Таким образом в результате злонамеренных действий банка мною понесены следующие убытки: 1. Упущена скидка - 5000 р.  2. Телефонный звонок на межгород - 200 р.  3. Необходимость поездки в банк для разблокировки ИБ - 500 р в один конец 4. Невозможность пополнения вкладов (проценты за дни блокироки) - 300 р.   Итого - [b]6500 [/b]р.[b]  Ну а слёзы ребенка вообще ничем нельзя измерить! [u]Прошу банк[/u][/b] выплатить мне компенсацию на указанную сумму, а так же моральный вред в таком же размере. (Сейчас банк напишет о борьбе с мошенниками и терроризмом. Как указано выше операция оплаты проведена по всем правилам и никаким блокировкам подлежать не может. Банк не имеет права по своему желанию отменять операции оплаты, не путать с переводами).