Благодарность

01.10.2022 13:06
1326
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Меня консультировала Юлия Ж-ва, по вопросу перечесления мной денег на кредитную карту  Русский стандарт в Грейс период. Деньги почему то не отразились в личном кабинете хотя перечислил я их в последний день вечером нужно было платить коммиссию. Юлия решила этот вопрос положительно для меня. Потом она перезвонила и сообщила мне об этом. Выражаю благодарность этому сотруднику и руководству банка за решëнную проблему С уважением Олег Д.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-07T20:40:44+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату и канал перевода. Как Юлия вам объяснила причину неотображение средств в личном кабинете? 12.10.2022 Учитывая дополнения автора, оценку засчитываем.
user-500110066009
2022-10-11T16:34:38+03:00
18.09.2022 , ДБО после 21ч.по МСК Спасибо!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-10-03T12:30:24+03:00
Добрый день! Мы признательны вам за слова благодарности в адрес нашей коллеги. Приятно, что вы отметили уровень обслуживания Юлии, обязательно передадим благодарность коллеге. Рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Мы всегда стремимся помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет Вас так же радовать, а если возникнут вопросы - мы всегда рады на них ответить! Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.25%
решено проблем
15 624
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня днем, примерно в 15:00 мне позвонили из русского стандарта. Я опять забыл оплатить платёж по карте. Это оказался сотрудник Дмитрий. У меня как назло ещё перестало работать... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Сам позвонил в Банк 24.08.2026 своему куратору по договорам Ш-ну Сергею.Мне надо было уточнить суммы к оплате- у меня несколько договоров и разные даты, постоянно уточняю что бы не... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка