Клиентоориентированность

01.10.2022 20:46
1627
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Почти как год подключена опция «десятка», пожалуй сама выгодная карта на данный период. Регулярные акции с увеличением срока рассрочки, кешбек до 10%. Партнеров немерено, особенно, если предстоит ремонт, нет ничего лучше этой карты. Также после первого подключения опции «Десятка» через год вернут комиссию за 12 месяцев, 299*12. Кроме того начисление на остаток до 22% было, проценты отбивали стоимость комиссии. Также несколько раз из-за суматохи случайно производила операции переводила за счёт кредитных средства. Банк в рамках лояльности отменял данные комиссии. Скоро уже 4 года сотрудничества. Ещё хочу отметить, что самая низкая комиссия по брокерскому счету, без каких-либо доп комиссий. Выгодные ставки по вкладам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-07T12:19:39+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото выписки по операции, где отражена сумма отмененных комиссий банком. Финансовую информацию (пример: № счета) можете скрыть. Письмо получено 25.10.2022г.
user-15777649558
2022-10-12T16:32:37+03:00
Добрый день. Как прикрепить?
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-10-04T14:07:54+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка