Как официальный документ перестал быть документом

В июне 2022 года решились взять ипотеку на дом с участком.  Есть зарплатная карта в Сбербанке, туда же пошли и за ипотекой. Первичное одобрение получили тут же. Далее все через личный кабинет Домклик. Первые две недели звонки от менеджеров шли без напоминаний. Меня действительно консультировали, помогали пройти этапы сбора документов, но в каждом разговоре уговаривали оформить юридическую проверку. Чуть было не согласился, не зная того, что услуга вовсе не обязательная и дублирует все то, что я и сам могу узнать. Продавцы нам знакомы, история недвижимости тоже, от проверки отказались, но в личном кабинете она так и висела, ждала оплаты. Звонки от менеджеров уже не поступали, общение перешло в чат. И началось ожидание. Ответы на вопросы порой приходили через несколько дней. Заказанных звонков не всегда удавалось дождаться, приходилось запрашивать заново. Каждый раз казалось, что финиш близок, но появлялась необходимость представить какой-нибудь новый документ, причем узнавали об этом только, когда выпрашивали у менеджеров в чем же дело. Порой приходилось дублировать уже предоставленные документы и помогать их увидеть в кабинете домклика. Последним этапом стало требование предоставления правоустанавливающего документа на землю - акта органа местного самоуправления (сельского совета) аж 93 года. Риелтор продавца предоставил документы на землю почти за всю вторую половину 20 века, дойдя до дедушек и бабушек. Но этих бумажек из сельсовета, как назло, не сохранились. Но сведения о них были в бумажном свидетельстве, выданным ЕГРП. Эти свидетельства были предоставлены в первую очередь. В конце концов, свидетельства ЕГРП приняли. Назначили дату сделки... но осталось три дня до окончания срока подачи заявки. Выйти на сделку просто не успели. из-за задумчивости, нерасторопности и забывчивости домклика. Нам было предложено закрыть текущую заявку и тут же открыть новую, пообещали,  что по новой срок рассмотрения будет максимально коротким. Сделали, указали номер предыдущей заявки, ждем. Снова ждем, ждем. Снова начинаем доставать домклик вопросами в чем проблема? И снова требования предоставить правоустанавливающие документы. В сделке два продавца, у одного из них чудом сохранилась и нашлась после перетряхивания всего дома заветная требуемая бумажка из сельсовета 93 года выдачи. Предоставили. НО! На ней указано, что это временный документ, действующий до выдачи свидетельства государственного образца, то есть свидетельства ЕГРП. На замечание, что требуемые документы теряют юридическую силу с момента выдачи бумажного свидетельства и на то, что, таким образом, именно бумажное свидетельство является правоустанвливающим документом, банк пока не ответил. Ждем. Но уже рассматриваем как вариант подавать заявку на ипотеку в другой банк.