Потерянные во времени

02.10.2022 15:18
1496
15
Оценка
1
Отзыв проверен
Неожиданное продолжение получила история с компанией СОГАЗ (навсегда в моём черном списке), отсудившим по исполнительному производству еще немного после смены страховой компании. Казалось все закончилось в июне, но нет. Сегодня 2 октября (спустя почти 4 месяца после закрытия ИП) Банк Открытие вдруг списывает в минус еще раз.  Пытался общаться в чате по телефону горячей линии, чтобы составили обращение или дали адрес электронной почты, чтобы я смог скинуть документы. Последняя надежда получить обратную связь здесь. На госуслугах скачал постановление о закрытии исполнительного производства и Постановление об отмене постановления об обращении взыскания на ДС от 10 июня с копией ФК ОТКРЫТИЕ, которое отправлял пристав (оказывается там можно скачать когда и в какой банк пристав такой отправлял). 2. Постановление для исполнения направить в ФИЛИАЛ ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ". 3. Копию настоящего постановления направить: Головной офис Банка ПАО ФК «Открытие», адрес: Дополнительное соглашение от 11.08.2016 №0011/38/1 (тип доставки: ВЕБ-СЕРВИС). Но не могу достучатся ни через колл центр, ни через чат чтобы составили обращение и проверили информацию. Даже электронную почту не дают куда можно скинуть документы с ЭЦП с госуслуг о том что 10 июня в банк пристав направил информацию о прекращении ИП. Предлагают обращаться к судебным приставам. У меня вопрос почему из-за вашей ошибки я должен тратить кучу своего времени на попытку достучатся до этих сотрудников (для тех кто не знает это очень и очень непросто)??? у меня есть документальное подтверждение того что в ваш банк пристав отправил документы 10 июня.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-10-06T14:36:47+03:00
Добрый день. Мы сожалеем, что опыт сотрудничества не соответствует вашим ожиданиям, но нарушений со стороны банка не выявили. Банк действует в рамках законодательства. Банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняют содержащиеся в исполнительном документе или постановлении судебного пристава-исполнителя требования о взыскании денежных средств. О чем говорится в 229-ФЗ. 08.06 в банк поступило постановление об обращении взыскания. Исполнительное производство можем закончить после перечисления денежных средств в полном объеме либо по заявлению взыскателя, либо по постановлению судебного пристава-исполнителя о прекращении исполнения. Постановление об отмене в банк не поступало. С 01.04 действовало постановление правительства РФ No497, по которому списание средств по исполнительному производству не производили, и вы могли распоряжаться всеми средствами в полном объеме. 01.10 постановление прекратило свое действие, теперь списания будут происходить в обычном режиме. По всем вопросам рекомендуем обратиться в УФССП. С уважением, Наталия Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024