Обманные действия

02.10.2022 22:54
2144
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В июне Купил организацию через нотариус работаю с банками, в которых лично открыл счет, В сентябре месяце бухгалтер ошиблась реквизитами и отправила счет контрагенту со старыми реквизитами старого банка и директора, с которым он работал, а именно модуль, Соответственно контрагент оплатил туда и мне естественно пришлось обновлять данные чтобы получить доступ к деньгам. После того как я получил доступ, банк клиент был заблокирован финмониторингом, и соответственно с ним ничего делать нельзя, но пока обновлялись данные по новому директору- по мне, параллельно банк списал комиссии в 39900 тысяч за месяц 01.10.2022 и вечером в этот же день снял еще за октябрь. То есть за то что деньги упали на заблокированный счет с меня сняли 80000 рублей. Написана сразу жалоба в центробанк, в роспотребнадзор, и ФАС. Завтра подам в офисе официальную жалобу и отправлю письмо в головной офис и буду писать в прокуратуру и подавать сразу же в суд за незаконное обогащение!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-09T08:51:59+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка на комментарии автора. 15.12.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Модульбанк
Модульбанк
2022-10-05T10:16:32+03:00
Алексей, здравствуйте! Комиссию списали верно, по тарифам. После полной проверки полного пакета документов сможем рассмотреть возможность возврата комиссии. Сейчас вы прислали не все документы, коллеги в чате запросили оставшиеся. Банк обязан соблюдать требования законодательства и проверять операции клиентов на основании 115-ФЗ. Проверку проводим по деятельности компании, а не по конкретному генеральному директору. С уважением, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка