Незачисление средств с дебетовой карты «Польза» на кредитную

20.07.2022г.  я перевёл деньги со счёта своей дебетовой карты «Польза» на счёт своей же кредитной карты в этом же банке в погашение минимального месячного платежа. В течение 5 дней деньги зачислены не были. Так как время внесения минимального платежа уже подходило, я решил связаться с чатом службы технической поддержки банка. Какое-то время пытался объяснить суть моей проблемы чат-боту, но, так как ничего путного из этого не вышло, попросил его перевести меня на оператора. С девушкой-оператором дело пошло гораздо веселее, и я возрадовался, что мой вопрос сейчас будет оперативно решен (как оказалось впоследствии, радость моя была преждевременна). Оператор Маргарита, прочитав мою стори и сверив поступление денег, сообщила мне, что она видит поступления моих денег и что сейчас в банке проводятся технические работы и завтра все данные будут откорректированы. Маргарита спросила моего разрешения, чтобы мне перезвонили её коллеги с интересным коммерческим предложением для меня. Я не отказал ей. На том и расстались, взаимно довольные друг другом. В течение следующего дня деньги не поступили. Связываюсь с чатом техподдержки. Ситуация повторяется в точности, за исключением того, что оператора звали Оксана. Через день-Виктория. Ещё через день-Татьяна. Всё повторялось с точностью Дня сурка, но на этот раз Татьяна предложила замечательную идею написать заявку в службу поддержки, что и было ею сделано. Она также сообщила, что мне должна будет поступить СМС с результатами выполнения заявки. На следующий день мне поступила эта СМС, с информацией, что данная проблема устранена. Зайдя в приложение, я увидел, что,  действительно, всё исправлено и остатки на счетах отображаются корректно. Большое спасибо всем сотрудникам банка, принимавшим участие в устранении этой неполадки. Замечательная работа! Только чуть-чуть долго…