Халатное отношение, некомпетентный персонал

03.10.2022 17:24
1355
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Абсолютно халатное отношение, на горячей линии говорят одно, приезжаешь в банк, говорят извините, сейчас вы не сможете купить слиток. Звонишь из банка на горячую линию, опять говорят все есть в наличии. Ладно, едешь через весь город, чтобы тебе сказали приходите через два дня, мы закажем, все будет в наличии. Приходишь через два дня, а тебе опять говорят ой простите, приходите через неделю. Полный беспредел и неуважение к своему клиенту, который несёт вам деньги.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-10-06T16:16:41+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Сожалеем о доставленных неудобствах. С Вами достигнута договоренность, что сделка в требуемом объеме состоится 10.10.2022. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-449810086599
2022-10-10T16:28:02+03:00
Благодарю руководство банка за оперативное решение проблемы. Быстро вышли на связь, предложили решение. Особая благодарность Александру (филиал на красноармейской, за личное сопровождение и персональный подход)
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 300
отзыва
9 223
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность сотрудникам офиса

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников офиса в городе Медвежьегорск, Республика Карелия. 04.09.2026 года в 15:10 я обратилась в офис АО Россельхозбанк для оформления... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность офису в станице Клетская

Оценка 5

Доброе утро! Офис в станице Клетская расположен на улице Ленина. д. 43 Б. Сегодня 04.09.2026 года утром посетил офис с целью переоформления вклада. Я пользуюсь МБ, но сегодня... Читать полностью

04.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Здравствуйте хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию офиса банка по адресу с.якшур бодья ул.пушиной 90а .Посетила россельхозбанк сегодня 3 сентября, я не первый раз в этом... Читать полностью

03.09.2026

Похвала

Оценка 5

Вот и подошло время к переоформлению вклада,я промонитоила рынок предложений и в очередной раз выбрала Россельхозбанк,пошла в любимый офис в п.Тульский Кл.Комсомольская,д11,к моим... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить благодарность сотруднику офиса Россельхозбанка по адресу г.Олонец, ул.урицкого, д. 9а З-а Ксении. Обращалась в офис 02.09.2026 в 16.10 При входе... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка