Никакой безопасности! Утечка персональных данных!

Всем привет! Хочу сделать свой отзыв на основе ситуации с АльфаБанком в Москве. В целом имел опыт более 4 лет, даже рекомендовал друзьям, все было ОК до прошлой недели. Последние несколько месяцев периодически мне звонят сотрудники с предложениями перейти на Премиум-обслуживание.  Обычно звонят как-то невнятно, но в последний раз, в начале сентября некто Ангелина Б. (не буду указывать полные данные) показалась довольно внятной, начала неплохо рассказывать, завязалась переписка. Всё бы ничего, почти уговорила, остался один вопрос и можно было бы в приложении все подтвердить. Решали в проглую среду днем. И тут, она мне в ВатсАпе присылает фото моих же личных данных. Конкретно сфоткала с экрана монитора мои данные: ФИО, адрес, телефон, данные паспорта и тд. В ответ на мое возмущение начинаются невннятные отмазки. Позвонил в колл-центр в банк - обещал перезвонить ее начальник. Уже около 18 часов пришлось самому напомнить. Перезвонил ее руководитель (надеюсь), некто Александр Е., начальник отдела по работе с клиентами или как-то так. Думаете, я услышал четкую позицию? Нет! А вопрос простой: 1. Сотрудник банка Ангелина, имея доступ к моим данным, просто взяла и сфотографировала их а свой телефон. 2. Сотрудник банка Ангелина выложила их в совершенно незащищенную сеть. Это полное и грубейшее нарушение личных данных и банковской тайны вообще-то. Предложил Александру подумать над ситуацией и перезвонить мне на следующий день. Думаете, он перезвонил? Нет! Пришлось через 2 дня самому напоминать. А знаете, что он мне предложил для компенсации? Скидку на годовое обслуживание карты)) Смешно, да?  Кстати, параллельно оформил письменную претензию через чат. Знаете, какой ответ получил? "Извините, сотрудника отругали" - примерно так. Т.е. всем все равно на серьезную проблему. Думаете, я буду советовать кому-то компанию, которой наплевать на своих клиентов? Нет! Где могут быть Ваши личные данные, у кого? Не знаю, т.к. прецедент уже есть. Подумайте и сделайте выводы. Выкладываю эту ситуацию тут в надежде более адекватной реакции от банка, при этом в зависимости от ситуации готов оформлять жалобу и в профильные надзорные ведомства. Почему-то картинки не вставляются, выложу скрины переписки ниже ссылками.[url=https://disk.yandex.ru/i/gAugeKkduotoHA] https://disk.yandex.ru/i/rPFMw2kyW5l-bw https://disk.yandex.ru/i/gAugeKkduotoHA https://disk.yandex.ru/i/31USJ8Zw8VjfOA Кстати, дней через 5, наверное, Ангелина удалила файл из переписки, но скрины остались, конечно. [/url]