Хорошее и быстрое обслуживание, но не работает банкомат

05.05.2009 15:03
2157
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами банка уже 2 года. Размещала неоднократно депозиты, как в рублях, так и в евро. И сейчас размещены депозиты. Оформление быстрое и хорошее. Устраивает время работы (филиал на Василеостровской) до 20.30, очень удобно. Также пользуюсь картой Master Card Gold. Всегда производились платежи вовремя и без отказов, подключила смс-информирование. Для оформления визы в консульство понадобилась выписка с карточного счета за последние полгода. Зашла в этот же офис, ну, думаю, сейчас будет долгий процесс... Странно, сделали быстро выписку движения денежных средств по карте и бесплатно. В январе ездила заграницу, и отель забронировал энную сумму на карте. Через месяц никаких смс, что деньги вернулись и бронь с денег снята. Я пошла в филиал, написала заявление с вопросом: «Где же вернувшиеся деньги?» На следующий день мне позвонили и сказали, что все готово, приходите. Посмотрела выписку, деньги действительно были на счете, просто не пришла смс об их зачислении. Ничего отрицательного сказать не могу. Может, просто зависит от филиала, и, конечно же, от сотрудников, которые там работают. :) Единственное, что хотелось бы исправить в филиале Василеостровский, это работа банкомата. Уважаемое руководство банка! Может можно решить эту проблему как-то. Очень часто банкомат на Среднем проспекте не работает.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Тогда поставим нейтраль.

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024