Совкомбанк рассылает фейковые sms сообщения об операциях по карте Халва

04.10.2022 15:59
3465
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Вот уже несколько лет мне приходят sms от Халвы о якобы совершаемых мной покупках по карте, с предоставлением баланса остатка по карте, с приложением рекламной ссылки для скачивания приложения Халва. На старом телефоне настроил спам-фильтр. Заблокировал все sms и все звонки от этого банка, но тут поменял телефон и все началось опять как страшный сон, и еще эта тупая реклама по телеку! Удалите мой номер из рассылки и sms!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-10T20:09:07+03:00
Спасибо за отзыв. Вы отправили информацию, которую попросил представитель банка? 11.01.23 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-10-05T18:35:23+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. По результатам проведенной проверки информация об отправке сообщений из Банка на указанный Вами номер не нашла своего подтверждения. Для дальнейшего рассмотрения Вашего вопроса просим уточнить номер телефона, на который поступают уведомления. Информацию Вы можете передать нам в личном сообщении или на адрес feedback@sovcombank.ru с указанием ссылки на отзыв для идентификации. Без предоставления данной информации мы не сможем проверить факты, изложенные в Вашем обращении. Надеемся на понимание. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
puser-71115717256
2023-01-19T22:48:26+03:00
пока все хорошо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка