05.10.22 внесла дс для частично-досрочного погашения ипотеки. Обратилась в чат для списания денег. Ничего сложного, по опыту знаю, что данная операция не занимает много времени, но не тут-то было... сотрудники потратили целый час моего времени, а по итогу и вовсе предложили подождать до трёх дней, чтобы со мной связался сотрудник для списания денег... время - деньги.. потратив и так слишком много времени на пустые разговоры, я решила заехать в офис (Тимашевск, ул.красная 114а). Как хорошо, что есть ещё хорошие специалисты и профессионалы своего дела, такие, как Юлия Т-к! Она не только смогла успокоить меня, но и решила мой вопрос меньше чем ща минуту! Совкомбанк, цените, пожалуйста, таких опытных сотрудников. Только благодаря Юлии ставлю оценку 5! до приезда в офис уверенно оценила бы на 1.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы об ипотеке Совкомбанка
Досрочное погашение
Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый...
Быстрое решение вопроса
Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить...
Терпение к клиентам
Маргарита,думаю искренне поняла что я хочу и помогла оформить заявку оплачивала одну сумму после отключение смс уведомлений в графике отображается теперь что я никогда не платила...
Быстрое решение вопроса
Ранним утром 18.08.26 я обратился в чат с просьбой предоставить бланк заявления Соглашения по форме банка. Соединение с оператором через бота произошло быстро. Оператор Яна...
Решение вопроса по действующей ипотеке
У меня не списывались в срок деньги по ипотеке и я не понимала почему. Написала в чат и вопрос решили максимально быстро. Оказывается я положила недостаточную сумму. На вопросы...
Страхование ипотеки
12.08.2026 г. в 09:49 я обратилась в чат банка по вопросу подтверждения ежегодного продления полиса ипотечного страхования. Специалист банка Налия в течение быстрого времени...
Техподдержка оперативно помогает решать проблемы
12 августа, в 11 час. 12 мин. обратилась за помощью в чат, необходимо было зачесть сумму, которую я только что внесла на карту, в счет частичного досрочного погашения ипотеки...