Расчет оборота в пользу банка

05.10.2022 13:36
1363
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Карта " Прибыль", в уралсиб бонус показывает, что за сентябрь покупки составили 22197руб. ( значит эта сумма должна быть учтена в обороте!), в истории в сентябре покупок на более, чем 24000руб. Но 5 октября списывают 99 руб. за обслуживание. Я обратилась в чат за объяснениями, специалист Уралсиба написала, что в оборот за сентябрь попала только сумма 9914,07! До бесплатного обслуживания и начисления процентов на остаток не хватило 85, 93? Каким образом банк рассчитывает оборот в свою пользу?! 

Уралсиб
Уралсиб
2022-10-12T07:37:54+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. В настоящее время ваш вопрос урегулирован. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с вами. С уважением, Банк Уралсиб.
MartElena
2022-10-11T18:24:12+03:00
Специалист банка в чате личного кабинета оформила претензию и банк решил ситуацию. Оборот за сентябрь засчитан, комиссию вернули, проценты повышенные засчитали. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.61%
решено проблем
1 446
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка