Плюсов больше, чем минусов

05.10.2022 17:41
1149
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Плюсы:

- бесплатное обслуживание дебетовой карты без дополнительных условий;

- есть бонус за регистрацию по ссылке друга (до 1 ноября 2022) по 500 рублей на брата;

- есть во многих городах;

- входящие SWIFT без комиссии;

- хорошие категории кэшбэка.

Минусы:

- не открывают валютные счета (по состоянию на 5 октября 2022);

- закрылись филиалы во многих мелких городах;

- бонусы можно обменять на рубли только когда накопится 500 баллов/рублей;

Комментарии:

Во время оформления карты звонили с трёх разных номеров (подтверждение регистрации, подтверждение доставки и сам курьер).

Слышал, что часто звонят предлагают кредиты.. Но я их номер (с которого звонят предлагают кредиты) сразу записал в ЧС и меня звонками не беспокоят вообще.

Бонус за регистрацию по ссылке друга выплатили автоматически через 40 дней после выполнения условий акции.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-18T14:41:44+03:00
Спасибо за отзыв! Пока отзыв не засчитываем, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания. 08.11.2022 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
user-361410108149
2022-10-18T18:08:02+03:00
То есть успешное оформление карты и выплата бонусов на карту для вас ничто? Ваша отписка не засчитана, чтобы я её засчитал, пожалуйста, напишите адекватную причину отказа принятия отзыва. Спасибо!
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-10-10T12:22:29+03:00
Добрый день. Большое вам спасибо за то, что поделились замечаниями по продуктам! Ценим вас и рады, что в целом впечатление о нас остается положительным. Жаль, конечно, что условия не радуют вас, как прежде. Обязательно подумаем как, чтобы не нарушать уют и гармонию, созданную за годы нашего с вами сотрудничества. С заботой о вас, эксперт Иван.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024